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El marketing de contenidos es tu llave al éxito: Lecciones de los primeros 6 meses del 2015

June 24, 2015

marketing de contenidosConseguir resultados online requiere mucho trabajo y el uso y combinación de las estrategias correctas.

Si tienes un negocio por Internet, es importante entender y tener claro que hoy en día lo que domina al mundo digital son los Contenidos.

¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos es la estrategia que usamos cuando nos enfocamos en atraer clientes potenciales través de la publicación de contenidos relevantes dirigidos a nuestra audiencia target con el objetivo de convertirlos en clientes en un futuro próximo.

El contenido funciona como nuestra carnada para pescar clientes.Click To Tweet

El Marketing de contenidos es el nuevo SEO

Hoy en día, el poder de las redes sociales es un hecho innegable. Las redes sociales constituyen el 31% del tráfico referido en el Internet.

Cuando interactuamos en las redes sociales, nos comunicamos a través de conversaciones, es decir, de la misma forma en que nos comunicamos en el mundo offline.

Ya no es suficiente con tener una estrategia de SEO para tu web. Es indispensable llevar tu estrategia de SEO al próximo nivel, integrándola con el uso de las redes sociales.

La estrategia de marketing de contenidos es la nueva forma de SEOClick To Tweet

La importancia de los contenidos en tu página web

Es tu trabajo informar y educar a tu audiencia para ayudarlos y guiarlos en el proceso de toma de decisiones antes de una compra.
Para ello, es indispensable que te pongas en el lugar de tus visitante. Tus contenidos deben ofrecer respuestas a las preguntas comunes y objeciones de tu audiencia target.
Debes conocer muy bien a tu audiencia target y poder responder las siguientes preguntas:

  • ¿cuáles son los tipos de contenidos preferidos por tu audiencia?
  • ¿Qué formatos prefieren consumir tus visitantes?
  • ¿Qué les motiva a tomar acción?
  • ¿Cuál es el problema que soluciona tu producto o servicio?

El Proceso de decisión de Compra

Por lo general cuando las personas llegan a tu página web, no están listas para comprar. Necesitan más tiempo para pensarlo y estar seguros que tu producto o servicio son lo que ellos necesitan o quieren.

Solo un porcentaje muy pequeño de los visitantes de tu pagina web tienen el potencial de convertirse en clientes la primera vez que visitan tu web.

Porcentaje de Conversión en tu página web

El porcentaje de conversión es la medida que usamos para medir el porcentaje de visitantes que se convierte en clientes.

Proceso de conversión de visitante a cliente

Se estima de forma conservadora, que la conversión en el internet es aproximadamente entre 1%-3%.

En pocas palabras el 97% de los personas que visitan tu web no están listos para comprar cuando llegan a tu página web por primera vez.

Para generar tráfico es indispensable producir Contenidos relevantes para tu AudienciaClick To Tweet

Ideas para crear contenidos

Si no actualizas tu web con contenidos nuevos, no existe ninguna razón para que tus clientes potenciales visiten tu web más de una vez. Por lo que lo más probable es que no vuelvan más y se olviden de tu página web.

Necesitas darle un motivo a las personas que visitan tu web para que quieran o necesiten volver y para que se subscriban a tu lista de correos. La mejor forma de hacerlo es ofrecerles toneladas de información útil y educativa.

Ejemplos de Tipos de Contenido

Para poner estas ideas en práctica puedes hacer lo siguiente:

  • Si vendes productos, es buena idea publicar fotos de personas usando tu producto. Si quieres ir más alla, incluye videos que demuestren como funciona tu producto, o mejor aún que muestren a alguien usándolo.
  • Si vendes servicios, puedes usar un video para mostrar como tu servicio resuelve un problema que tiene tu audiencia.
  • De la misma forma puedes usar videos para mostrar testimonios de persona personas o negocios que usan tus productos o servicios.
  • Otra forma de usar esta estrategia es usar el contenido para hacer crecer tu lista de suscriptores y no para vender. La idea consiste en crear contenidos gratis que tus usuarios solo pueden acceder una vez que se subscriben a tu lista de correos o newsletter.
Es más importante la calidad del contenido que la cantidad. Click To Tweet

Objetivo de tus contenidos

El objetivo de los contenidos no debe ser vender, sino informar, educar y entretener.

Es importante pensar en cual es el objetivo del contenido, cuál es la historia que deseamos contar a través del contenido y cuál es la reacción o Call to Action que esperamos de nuestros visitantes.

Tipos de contenido

  • Textos: se refiere al contenido tradicional presentado en forma escrita.
  • Imágenes: cada vez más estamos viendo la importancia de las imágenes y de lo visual en el contenido. Los contenidos que tienen imágenes generan mayor engagement y se comparten más.
  • Videos: es indudable la efectividad de los videos. Los videos tienen el efecto de que te permiten invitar a tu audiencia a conocer mejor tu marca o empresa
  • GIFS: Son un tipo de imagen que permiten hacer animaciones sencillas y son populares en las redes sociales.

Ejemplos de formatos para presentar tus contenidos son:

Blog Posts, Ebooks, webinars, tutoriales, videos, podcasts, checklists, presentations, pdfs, etc.

Beneficios del uso de contenidos en tu estrategia de marketing digital

  • La promoción a través del marketing de contenidos es accesible a cualquier empresa, sin importar tu tamaño.
  • Mejora el posicionamiento de tu web en los motores de búsqueda.
  • Está orientada al consumidor y no al producto.
  • Aumenta el tráfico de visitantes a tu página web.
  • Da a conocer a tu empresa, tus productos o tus servicios.
  • Demuestra que eres un experto en tu area.
  • Ayuda a generar confianza a tu audiencia.
  • Permite interactuar y desarrollar relaciones con tu audiencia.
  • Permite aumentar tus ventas.

¿Cómo usar los contenidos en tu estrategia de marketing?

  • Publica contenidos relevantes a través de tu blog.
  • Promueve tus contenidos a través de las redes sociales.
  • Crea contenidos específicos útiles y relevantes dirigidos a tu lista de correo donde el objetivo no sea vender.

Infografía sobre Marketing de Contenidos

 

marketing de contenidos

Marketing de Contenidos

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Filed Under: Estrategia de Contenidos

No sufras de parálisis por análisis: 10 decisiones que debes tomar para asegurar el éxito de tu página web

June 9, 2015

 

Oficialmente ya es verano y mis hijos están felices en sus respectivos campamentos.

En nuestra familia nos encanta el chocolate, así que decidimos celebrar el fin de año escolar con una caja nueva de bombones.

Es gracioso ver como todo el mundo estudia el papel que describe cada bombón. Pero todos intuitivamente entendemos que es importante decidirnos rápido y tomar acción para escoger el chocolate, porque de lo contrario ya sabemos lo que pasa.

: 10 decisiones que debes tomar para asegurar el éxito de tu página web

La misma idea se puede aplicar al proceso toma de decisiones en la vida en general y hoy me gustaría que aplicarla al proceso de toma de decisiones cuando creamos una página web.

He estado diseñando y desarrollando páginas web desde hace más de 10 años y he tenido la oportunidad de trabajar con gran variedad de negocios y clientes, lo cual tengo que admitir es una de las partes que más me gusta de mi trabajo.

El propósito de este artículo es ofrecerte una visión completa del proceso de creación y desarrollo de una página web.

Durante el proceso de desarrollo de una página web, existen una serie de decisiones importantes que deberás tomar. Es importante que te estés preparado para tomarlas y lo hagas de la forma más fluida posible.

La forma en que como te enfocas durante este proceso, junto con las decisiones que tomes, impactará tu estrategia de marketing online.

He decidido crear una lista y un checklist para facilitarte el proceso y ayudarte a mantenerte enfocado.

 

10 Decisiones que deberás tomar cuando desarrolles tu página web

1. Consulta y planificación

Es importante dedicar tiempo a conversar del proyecto con profesionales del área. Por lo general hacer estas consultas no tiene costo alguno, por lo que es primordial hacerlas, independientemente de si estás considerando llevar acabo el proyecto tú mismo o si lo vas a sub contratar.

Existen muchas preguntas que responder tales como el objetivo y alcance de la página, a quién está dirigida y cuáles son los resultado esperados. Conversar sobre esto con otras personas nos ayuda a validar nuestras ideas.

2. Escoge tu plataforma: WordPress

Es importante que seas dueño de tu web y no estés pagando alquiler.

Hoy en día existen un millón de formas de hacer páginas web, si todavía no lo sabes, estarás por descubrirlo. No todos los programas o servicios que existen son igual de buenos.

Un error común es alquilar el servicio para la creación y alojamiento de tu página.

El problema con esta alternativa es que tú no eres el dueño de tu plataforma y dependes de un tercero que te provee todos los servicios. Debes de pensar como afectaría a tu negocio si en un futuro ese empresa hace cambios o desaparece del mercado.

Tengo muchos años desarrollando páginas web y mi plataforma preferida es Wordpress:

Éstas son las razones:

  • Es una plataforma que permite conseguir buenos resultados para la optimización web, no todas las plataformas son buenas para el SEO.
  • Existen muchas aplicaciones que trabajan con WordPress, por lo que es posible agregar nuevas funciones a tu página con gran facilidad.
  • Permite hacer cambios con facilidad.
  • Es gratis y puede ser instalado facilmente en tu servidor.

3. Proveedores Tecnológicos

Necesitas tener un proveedor de dominio y otro de hospedaje. Debes escoger a tus proveedores como si fueran a ser tus socios.

Dominio
Escoger el nombre de tu dominio es una decisión importante. El nombre que escojas debe representar tu marca y/o a tu empresa y si es posible es bueno registrarlo en el momento que se le está poniendo el nombre al negocio.

Hospedaje
Para que nuestro website sea visible por todo el mundo necesitamos contratar el servicio de hospedaje.

Es importante escoger un proveedor de confianza. En lo personal, al escoger un proveedor de hospedaje, para mi es importante que realmente esté especializados en el servicio de hospedaje y que ese sea el foco de su negocio.

Perfiles en redes sociales
Es recomendable que de una vez procedas a crear los perfiles de tu negocio en las Redes Sociales. Aunque no estés seguro de en cuales estarás activo inicialmente.

4. Números de Páginas

Haz una lista con las paginas que necesita tu página web: agrúpalas por temas y haz un mapa que te permita visualizar cómo deben verse en el menú de navegación de tu web.

5. Contenidos

Escribe los contenidos para cada página. Debes considerar que tipo de información necesita una persona cuando esta considerando contratar los servicios que tu negocio ofrece o comprar los productos que tu negocio vende.

Asegúrate de leer el siguiente post si quieres aprender: cómo crear una página de Quiénes Somos para fascinar a tu público.

Es recomendable optimizar el contenido para las palabras claves. Más sobre esto en el Paso 8.

6. WordPress Theme: Genesis

El Theme o tema en WordPress es un especie de plantilla, formada por un grupo de archivos que trabajan juntos y nos permiten cambiar la apariencia visual. En otras palabras podemos verlo como la vestimenta que usa nuestro web. El theme de wordpress con el que yo trabajo es Genesis de Studiopress. Existen muchas opciones, es importante que el Theme que escojas sea responsive esté optimizado para móbiles.

7. Diseño de la Página Web

El diseño no lo es todo. Igual de importante son el contenido y la función.

Personaliza el theme de tu elección y mantén el diseño sencillo. Siempre habrá tiempo para crecer y agregar información.

Ésta es una de las etapas donde he visto que las personas tienen más problema o dificultad.

Desde mi punto de vista, el objetivo de esta etapa es diseñar una web profesional que cumple con nuestros objetivos y que esté alineada con nuestra estrategia de marketing. El objetivo no es ganar un premio de estética.

8. Optimización Web

Existen herramientas que nos permiten ver cuáles son las palabras claves que usan las personas cuando buscan nuestros productos o servicios.

Algunas frases son mejores que otras. Escoger las frases adecuadas es una decisión importante y saber que hacer con estas frases y como hacerlo es aún más importante.

Puede ser muy útil y recomendable contratar a alguien que te ayude con la optimización web. Pero debes investigar que experiencia tienen y evaluar los resultados que han conseguido.

9. Estrategia de Marketing: Generación de trafico

Manos a la obra, este es el momento que debes esperar . Finalmente tu página está lista, ahora es cuando empieza el trabajo.

Sin duda alguna necesitas una forma de atraer visitantes a tu página web.

Es importante entender que el proceso de generar tráfico a tu web no es instantáneo y debe ser visto a mediano y largo plazo. Esta etapa toma tiempo y requiere mucho trabajo e incluye un componente significativo de experimentación.

Por eso es importante empezar tu estrategia web de la forma más sencilla posible.

Mi recomendación es escoger 1 o 2 opciones con las que vas a generar el tráfico.

No es necesario estar en todas las redes sociales al mismo tiempo, investiga cuales son las redes sociales de interés para tu negocio.

Algunas alternativas son:

  1. Google: Organic, Google Adwords
  2. Facebook
  3. Twitter
  4. Pinterest
  5. Youtube
  6. Blog

10. Medir los Resultados: google analytics

Sino evaluamos los resultado de nuestras estrategias de marketing digital, estamos haciendo un esfuerzo ciego, ya que realmente no sabemos lo que funciona y lo que no funciona.

Es importante medir los resultados a diario y mes a mes, para poder tener una idea de cual fue nuestro desempeño al final del año.

Google Analytics nos permite medir los resultados de las estrategias de marketing digital

Lo primero que le recomiendo a mis clientes es trabajar con Google Analytics, y para ello es necesario crear una cuenta de google analytics.

Una vez creada la cuenta, google Analytics nos provee un código que podemos insertar en nuestro website. Este código le permitirá Google medir todo lo que pasa en cada página de nuestro website y tendremos acceso a esta información a diario a través de los reportes que ofrece Google Analytics.

He creado la siguiente infografía que resume las decisiones que deberás tomar:

: 10 decisiones que debes tomar para asegurar el éxito de tu página web

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