“No sé por qué tomé está decisión. Esta es la peor decisión que he tomado”, confesó la persona con la que estaba conversando unos minutos después de haberme hecho la pregunta: ¿Por qué mi pagina web no atrae clientes?.
Cuando converso con emprendedores, ellos intuitivamente saben que hay algo que no hicieron bien, sin embargo no pueden poner el dedo en el problema.
Seguramente alguna vez te has sentido así.
Nos suele pasar a todos cada vez que tomamos decisiones
Desde ordenar la comida en un restaurante, escoger el destino de tus vacaciones, aceptar una propuesta de trabajo, e inclusive decidir trabajar con un cliente en específico.
Lo que sucede es que en el momento en que sentimos que la decisión que tomamos no fue la correcta, no podemos conectar los puntos y darnos cuenta que detrás de esa decisión hay una lección que debemos aprender.
Con frecuencia conversó con personas que se sienten terrible cuando conversamos sobre su página web, aceptar que se equivocaron con las decisiones que tomaron al contratar a alguien para diseñar su página web, representa un trago muy amargo, doloroso y difícil de aceptar.
La importancia de replantear el problema y cambiar tu perspectiva
Es muy fácil enfocarte solo en el problema y mirar esto como un fracaso y por esta razón se me ocurrió que podría ser útil para esas emprendedores leer lo siguiente:
Por qué mi pagina web no atrae clientes: Carta de una pagina web a su emprendedor
Querido emprendedor, entiendo tu gran decepción en mí.
Entiendo que depositaste todos tus sueños y esperanzas en mi.
Pero quiero que recuerdes que solo soy una página web, no soy una maquina de milagros ni de deseos.
Entiendo tu frustración, entiendo que trabajaste mucho en mí, que invertiste mucho tiempo y dinero y depositaste toda tu confianza en mí.
Quiero que pienses que esto es una oportunidad para hacer las cosas mejor, aprender de la experiencia y la próxima vez enfocarte en usar la estrategia correcta para empezar a atraer clientes.
En vez de tirar la toalla, infórmate y aprende de tus errores para que la próxima vez lo hagas mejor.
Recuerda que este es tu sueño y rendirte y sentirte que fracasaste no es la solución.
Tu eres la única persona responsable de tu éxito, asúmelo y sigamos adelante.
Se que el camino a seguir no está claro y por eso, quiero ofrecerte 3 recomendaciones para poder diseñar una página web que vende tus servicios:
1. Tu página web debe ser encontrable
De nada sirve tener una página web si nadie la encuentra cuándo hace búsquedas relacionadas a los servicios que tu ofreces.
Mientras antes entiendas que debes de usar tu página web como un imán de atracción más rápido vas a obtener los resultados que desea.
No importa si tu página web está bien diseñada, no importa si te parece qu los textos están bien escritos, lo único que importa es que nadie sabe que existes.
2. Los textos de tu página no deben de contar tu historia
Tu página web no es el sitio para hablar de ti.
Entiendo lo difícil de entender que esto puede ser para muchos, pero el propósito de tu página web no es hablar de ti. El objetivo de tu página web es conectar con las personas de tu público.
Lo que quieren y necesitan las personas de tu publico es estar seguros de que tu entiendes el problema que ellos tienen y que sabes cómo resolverlo.
Antes de continuar, he creado una infografía que incluye 3 recomendaciones prácticas que responden la pregunta: Por qué mi pagina web no atrae clientes.
3. Sin estrategia no hay clientes
Tener una estrategia de atracción de clientes es lo más importante, no importa si tienes la pagina web mas espectacular si esta no atrae clientes.
El tiempo de vida de tu negocio es limitado.
Esto lo que quiere decir es que si no ves resultados, cada vez te vas a frustrar y desmotivar más y vas a perder la esperanza de que esto es algo que realmente tu puedes hacer.
Por esta razón es muy importante pedir ayuda y hacer todo lo posible por acelerar el proceso de aprendizaje y así evitar cometer errores innecesarios y perder tu autoestima en el proceso.
Para mayor información sobre cómo hacerlo, puedes leer el siguiente post: Cómo planificar tu estrategia de marketing digital y siempre llegar a la meta final.
¿Recuerdas el primer paso que diste cuando recién estabas aprendiendo a caminar?
Probablemente no.
Sin embargo, ese fue el primer paso que te ayudó a dar el segundo y así sucesivamente y hoy en día no piensas mas en eso.
Tu primera página web es como ese primer paso que diste.
Gracias a que la hiciste, tienes muchas lecciones que aprender antes de dar el segundo paso.
La clave está en identificar las lecciones y asegurarte de tener una mejor estrategia para captar clientes.