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¿Como cambiar el URL de tu página de negocios en Facebook?

March 10, 2015 Leave a Comment

facebook pagina de negocios url

Todos estamos conscientes de importancia del las redes sociales para nuestros negocios. Según el website:/www.internetlivestats.com/ , el día de hoy Facebook cuenta con aproximadamente: 1,400,000,000 usuarios activos, así que sin duda alguna le debemos prestar atención a como usar Facebook puede ayudar a nuestro negocio. Es posible usar Facebook a través de tu perfil personal, pero Facebook la posibilidad de crear una página de negocio para nuestra empresa, lo cual es una herramienta fantástica para promover nuestro negocio y comunicarnos con nuestra audiencia. En un principio, cuando creamos la página de Facebook para nuestro negocio, Facebook nos asigna una dirección que incluye el nombre de nuestras página seguida por una serie números. Facebook nos permite escoger nuestro URL para la página de negocios una vez que hemos alcanzado 25 likes. Una de las preguntas que me hacen con frecuencia, es ¿Como cambiar el URL de tu página de negocios en Facebook? A continuación te describo paso a paso como lograrlo:

7 Pasos para reservar el URL de tu página de negocios en Facebook

  1. El primer paso es tener una página de Negocios en Facebook.
  2. La pagina de negocios en Facebook debe tener al menos 25 likes o mas.
  3. Ingresar a tu cuenta de Facebook con la información de tu perfil personal
  4. Escribir el siguiente URL en el browser: www.facebook.com/username . Te aparecerá una ventana con la siguiente información. Debes seleccionar la página para la cual deseas crear el nuevo URL.

cambiar url de facebook

  1. Una vez seleccionada la página, tendrás la oportunidad de escribir el nuevo URL y chequear si esta disponible

cambiar url de facebook

  1. En caso de que no este disponible, puedes probar un nombre diferente.
  2. Una vez que hayas encontrado el nombre para tu pagina de Facebook, debes recordar que el nombre no se puede cambiar, ni puede violar los derechos de trademark y debes adherirte a las condiciones de Facebook.

¿Como puedo ayudarte?

Te puedo ayudar a desarrollar un plan para tu negocio en las redes sociales. Por favor llena a forma de contacto, si estas interesado en incorporar el uso de Facebook para negocios en tu estrategia de marketing online.

Filed Under: Facebook para Empresas Tagged With: Facebook para Empresas, facebook para negocios

¿Tiene tu página web un diseño responsive?

March 5, 2015 Leave a Comment

diseño responsive
Alcanza con ver a la gente a nuestro alrededor a donde que sea que estemos para darnos cuenta como las personas pasa cada vez mas, pasan mas tiempo en sus celulares. Si al igual que a mi, a ti también te gusta ver los números para convencerte y poder ser más analíticos, el día de hoy consulte con el website: www.internetlivestats.com y obtuve la siguiente información estimada a nivel mundial:

Computadoras vendidas el día de hoy: aproximadamente 320,000

Smartphones vendidos el día de hoy:aproximadamente 2,000,000

Tabletas vendidas el día de hoy:aproximadamente 370,000

Estos números hablan por si solos y son un indicativo más sobre porque nuestra estrategia de marketing online debe enfocarse en dispositivos móviles y para ellos necesitamos asegurarnos que nuestra página web este optimizada para móvil y tenga un diseño responsive.

Hace unos días leí el siguiente artículo que recientemente publicó Google en su blog para webmasters :

Encontrar más resultados de búsqueda optimizados para móviles 

Este artículo confirma lo que hemos estado viendo y observando en los últimos meses. No se si han notado que cuando hacen búsquedas en sus celulares, Google en los resultados nos indica cuales websites han sido optimizadas para móvil y cuales no. Por ejemplo, al escribir la frase: anatomía de una página web en mi celular, a continuación algunos de los resultados que obtuve:

diseno-responsive

Como pueden ver, algunas páginas están marcadas como mobile friendly y otras no.

Este articulo menciona como en un futuro (a partir de Abril, 21, 2015), al hacer búsquedas en celulares y tabletas los resultados que vamos a recibir de Google incluirán únicamente las páginas web que son Mobile Friendly y no incluirá las que no son.

La explicación de Google de esta forma de discriminar y listar los resultados es que el objetivo de Google es ofrecerle a sus usuarios  la mejor experiencia posible y que los resultados de la búsqueda ofrecidos por Google  sean lo mas relevante posible con respecto a lo que los usuarios están buscando, por ello si los usuarios están haciendo las búsquedas en sus celulares, los resultados presentados deben ser mobile friendly.

¿Como afecta esto a nuestros websites? Debemos asegurarnos que nuestras páginas web tengan un diseño responsive

Pues es muy sencillo, si nuestros websites no son mobile friendly, Google no los va a incluir en los resultados y  nuestro website no sera encontrados cuando los usuarios hagan búsquedas en dispositivos móviles. También te recomiendo chequear el post: Una razón mas para hacer tu web site responsive

¿Que podemos o debemos hacer?

Es importante incorporar un diseño responsive y optimizar el website para móvil lo antes posible. Si necesitas mayor información llena la forma de contacto y con gusto evaluaremos tu página web y te daremos recomendaciones sobre lo que debes hacer sin costo alguno.

Filed Under: Página Web Tagged With: diseño responsive, mobile friendly

¿Como medir resultados de en tus estrategias de Marketing Digital

March 3, 2015 Leave a Comment

Resultados Estrategia Marketing Online

Una buena parte del trabajo del marketing digital consiste en evaluar y medir los resultados de nuestros esfuerzos y observar que estrategias alcanzan mejores resultados.

Es importante medir los resultados a diario y mes a mes, para poder tener una idea de cual fue nuestro desempeño al final del año. Desde mi punto de vista el equipo de marketing digital, debe ser medido de forma similar al equipo de ventas. Sino evaluamos los resultado de nuestras estrategias de marketing digital, estamos haciendo un esfuerzo ciego, ya que realmente no sabemos lo que esta funciona y lo que no esta funciona. Pero lo peor es que estamos desaprovechando la oportunidad de aprender de nuestros éxitos y nuestros fracasos, y si me preguntan a mi, esa es la parte mas importante. Al fin y al cabo lo que estas buscando es como Hacer que tu website trabaje para ti.

Me imagino que se en este momento muchos de ustedes se están preguntando ¿como se miden los resultados de la estrategia de marketing digital?

Google Analytics nos permite medir los resultados de las estrategias de marketing digital

Lo primero que le recomiendo a mis clientes es trabajar con Google Analytics, para ello es necesario crear una cuenta de google analytics.Para mayor información puedes visitar el post: ¿Como crear una cuenta de Google Analytics en Español?. Una vez creada la cuenta, google Analytics nos provee un código que podemos insertar en nuestro website. Este código le permitirá  Google medir todo lo que pasa en cada pagina de nuestro website y tendremos acceso a esta información a través de los reportes que ofrece Google Analytics.

4 Factores a observar y medir en nuestras estrategias de marketing digital

Para nuestro suerte o beneficio, Google Analytics nos provee bastante información sobre nuestro website. Algunas de los puntos que les recomiendo que monitorear y presten atención son:

Visitantes

Es importante saber cual es el tráfico mensual de su página,  cuantas visitas son de usuarios nuevos y cuantas son visitas repetidas. De la misma forma es importante chequear la ubicación geográfica de nuestros visitantes. Si nuestros esfuerzos de marketing están dirigidos a su zona geográfica local o a una región específica, es importante hacer lo posible porque el grueso del tráfico provenga de esa región.

Páginas

Cuales son las páginas mas visitadas y que hacen nuestros visitantes una vez que pasan por esa página. Google Analytics nos permite obtener respuestas a las siguientes preguntas:

  • ¿Continúan nuestros visitantes navegando en nuestro website?
  • ¿Ponen nuestros visitantes una orden o pedido?
  • ¿Se dirigen nuestros visitantes a la pagina de contacto?
  • ¿Acaso, nuestros visitantes abandonan nuestro website?
  • ¿Cuantos visitantes abandonan nuestra página web?

Es importante obtener la mayor cantidad de respuestas a estas preguntas para poder hacer los cambios necesarios a nuestra página web para mejorar nuestros resultados de nuestro marketing digital.

Trafico

Es importante poder medir cuales son las fuentes de trafico a nuestro sitio web.

¿Que porcentaje de nuestro trafico proviene de avisos pagos de Google Adwords

¿Cuantos visitantes llegaron a nuestro website de forma orgánica?

¿Cuantos visitantes llegaron a través de las redes sociales?

¿Cual red social genero el mayor trafico?

Conversión

La conversion nos permite medir la eficiencia de nuestra estrategia de marketing online. Para poder medir la conversión es importante definir cuales son las acciones que queremos que tomen los visitantes una vez que están en nuestro website. Por ejemplo si lo que hace nuestro página web es vender productos y las transacciones ocurren digital, es importante medir el numero de transacciones que ocurren cada mes nuestra tienda digital. Si por el contrario, en nuestro website no ocurren transacciones, ya que por ejemplo, nuestro negocio consiste en ofrecer asesorías o por ejemplo somos una oficina médica, en ese caso nos interesa medir el numero de personas que llenaron nuestro formulario de contacto. Medir la conversión nos permite saber el número de ventas que se hicieron a través de página web o en el caso que las transacciones no se lleven acabo digital, nos permite medir el número de leads o referidos que genero nuestra página web.

¿Como puedo ayudarte?

Como pueden ver, la información que podemos obtener de Google Analytics es muy valiosa y nos permite trabajar constantemente en mejorar y ajustar nuestras estrategias de marketing digital para alcanzar nuestros resultados.

Puedo ayudarte a entender y a leer contigo los reportes de google Analytics de tu website. También le ofrezco a mis clientes un reporte mensual con que contiene recomendaciones información importante extraída de Google Analytics así como reportes personalizados de sus websites. Esto nos permite planificar las estrategisa marketing digital y evaluar el desempeño de la página web mes a mes . Si estas interesado llena la forma de contacto.

Filed Under: Marketing Online Tagged With: Estrategia de Marketing Online, estrategias de marketing digital, Marketing Digital

¿Como crear una cuenta de Google Analytics en Español?

February 27, 2015

Todos sabemos que el proceso de hacer un website requiere del esfuerzo del diseñador o programador, así como también del dueño de negocio. A veces es una sorpresa para los dueños de negocio la cantidad de esfuerzo que deben hacer durante el proyecto y la verdad es que no los culpo. Entiendo claramente que deben ocuparse de las actividades diarias del negocio y a veces es difícil sacar el tiempo extra para cumplir con las demandas del website. Generalmente les explico a los clientes, que en realidad cuando culminamos la etapa del desarrollo y es realmente cuando empieza el proceso de marketing y cuando mas atención debemos poner al website. Les recomiendo desde el principio, instalar el código de Google Analytics en el website. Este código, nos permite monitorear la actividad que ocurre en el website a diario, semanalmente y mes a mes. Es una de las herramientas mas importantes de la que disponemos para trabajar en nuestra estrategia de marketing online.

Pasos para crear una cuenta de Google Analytics en Español

Paso 1: Crear la cuenta de Google Analytics

Sí ya tienes una cuenta de google analytics,puedes pasar directamente al Paso 2.
Sí no tienes cuenta de Google, debes primero crearla. A continuación un screen shot de como se ve la página y la información que debes llenar para crearla:

Como crear una cuenta de Google Analytics en Español

Como crear una cuenta de Google Analytics

Recuerda guardar la información de login y contraseña en un sitio seguro!

Paso 2: Accesar la cuenta con tu login y password

Si ya tienes una cuenta de Google Analytics o si ya la creaste, puedes accessar la cuenta al tipear en google la frase: google analytics, una vez que hagas click en el link de Google Analytics, serás direccionado a la página de acceso. Debes hacer click en la parte superior derecha, tal como se muestra en el siguiente screen shot:

como accesar Google Analytics en Español

como accesar Google Analytics

Paso 3: Configurar la cuenta de Google Analytics

Para configurar la cuenta es importante completar la información respectiva de la cuenta. A continuación un screen shot de como se ve la pantalla:

google analytics español

Recomiendo los siguientes settings para llenar la forma

Tracking para website o App: Escoger website

Nombre de la cuenta: puede usar el nombre de su negocio

Nombre del website: puede usar el url de tu página web

Url de la página web: simplemente colocar el URL

Industria del website: escoger la industria a la que pertenece el website

Zona geográfica: introducir la zona geográfica en la que se encuentra el negocio

Data Sharing Settings: Lo recomendado es dejar chequeadas todas las opciones.

Una vez que hayas terminado de llenar la información de la forma, debes hacer click en Get Tracking Code.

Así, podrás obtener, el código que debes insertar en tu website.

¿Que hacer con el código de Google Analytics?

En este post no voy a entrar en detalle sobre que hacer con el código porque realmente depende del tipo de website que ustedes tengan. Sí el website esta hecho con WordPress, es posible usar un plugin para integrar el código al website. En lo personal, suelo usar Ultimate Google Analytics. Si el website esta hecho en HTML o PHP, el código debe insertarse a través de programación.

¿Como puedo ayudarte?

Puedo ayudarte a crear la cuenta de Google Analytics y a interpretar tus reportes de Google Analytics para ayudarte a mejorar tu estrategia de marketing online y el posicionamiento web. Este post resume el proceso para crear la cuenta de Google Analytics, pero a veces interpretar esta información puede ser un proceso abrumador.

Filed Under: Google Tagged With: Google Analytics, Herramientas Web, Posicionamiento SEO

Haz que tu website trabaje para ti: estrategias de marketing online para tu negocio

February 24, 2015 Leave a Comment

Estrategias de marketing onlineA pesar de que la mayor parte del día me dedico a ayudar a mis clientes con sus estrategias de marketing online, me he dado cuenta que cuando la gente me pregunta a que me dedico y les respondo que me dedico al marketing online, generalmente la conversación termina allí. Sin embargo, cuando mi respuesta es algo como lo siguiente: me dedico a ayudar a los dueños de negocios a hacer mas dinero a través de su website. Con esta segunda respuesta, la conversación suele ser mucho mas fluida y la persona me cuenta lo bien que le esta yendo con su website o comparte conmigo algunas de sus frustraciones, el asunto es que dependiendo de mi respuesta a la pregunta, la conversación continua o no.

[ois skin=”3″] Hoy en día, la tecnología avanza tan rápido que a veces es difícil mantener la perspectiva sobre cuales son o deben ser nuestras estrategias de marketing digital de una empresa.

He  escuchado a personas decir cosas como las siguientes:

  • No necesitan un website, porque tienen una pagina de Facebook
  • Lo que sirve ahora es Instagram y no Facebook
  • Para que necesitan un blog si tienen un website

Y así sigue la lista, creo que me entienden la idea.

En mi opinion la base o el centro de la de la estrategia de Marketing Online son el website y el blog. Es cierto que cada día, mas y mas transacciones ocurren en los medio sociales y estas a su vez ocurren en celulares. El hecho de que una buena parte de nuestra audiencia se encuentre en los medios sociales y que estas generen una buena parte de nuestro trafico, no quiere decir que ya no necesitemos un website o un blog.

Estrategia de marketing social

Es verdad que hoy en día la gama de redes sociales es muy amplia y puede ser abrumador estar en todas las redes sociales. Nadie dice que hay que estar en todas al mismo tiempo. Por lo general es recomendable, escoger 1 o 2 redes sociales y usar eso como punto de partida.
Adicionalmente, la audiencia target de cada una de las redes sociales es muy diferente, y es importante tomar esto en consideración en el momento de escoger en cual red social queremos estar activos. Una vez escogidas las redes sociales, no debemos dejar de la lado la importancia del Posicionamiento en buscadores y blogging.

5 recomendaciones para el marketing online de tu negocio

1. Audiencia:
Es importante detenerse a analizar quien es la audiencia ideal de nuestros productos o servicios. Como piensa nuestra audiencia? En que redes sociales podemos encontrar a nuestra audiencia?

2. Comunicación:
Es clave entender que le ofrecemos nosotros a nuestra audiencia que nuestra competencia no le ofrece, es decir como nos diferenciamos. Que problemas resolvemos nosotros y como lo hacemos? Una vez que tenemos claro que nos distingue de nuestros competidores, podemos usarlo en nuestra comunicación con nuestra audiencia.

3. Disciplina:
Es bueno entender que el marketing online requiere hacer un esfuerzo e inversion a largo plazo, es muy raro cuando vemos resultados inmediatos. Esto muchas veces trae como resultado que la gente se rinda en sus esfuerzos muy al principio del proceso. En mi opinion es importante tener la disciplina de para trabajar e invertir en el marketing online sin tener la expectativa de que los resultados serán inmediatos.

4. Acción:
Es importante que el espacio de tiempo entre la planificación y la acción sea corto, para poder llevar a cabo las ideas tan pronto sea posible. La verdad es que la perfección no existe y muchas veces no nos damos cuenta que esperar a que las cosas sean perfectas tiene un costo asociado.

5. Aprendizaje:
Hay un componente de aprendizaje muy grande en el marketing online, por lo que mientras mas activos somos en nuestra estrategia de marketing mayor será nuestro aprendizaje, independientemente de que los resultados sean siempre los esperados. Recuerden que muchas veces aprendemos mas de nuestros errores o fracasos que de nuestros exitos.

Como puedo ayudarte?

Puedo ayudarte a crear un plan de marketing online, entendiendo tu audiencia y los objetivos de tu negocio y para así poder manejar tu estrategia de marketing digital.

Filed Under: Marketing Online Tagged With: estrategias de marketing digital, estrategias de marketing online, Posicionamiento Web, Redes Sociales

7 Tips para mejorar tu posicionamiento web en Google

February 18, 2015 Leave a Comment

Una pregunta que escucho a menudo de clientes y amigos es: ¿como posicionar mi página en Google? Desafortunadamente no hay una respuesta sencilla a como hacer posicionamiento web. Los algoritmos que usan los buscadores para organizar sus resultados cambian con frecuencia y por lo tanto nosotros también debemos adaptar  y cambiar nuestras estrategias de posicionamiento para buscadores. Además de enfocarnos en el posicionamiento natural o posicionamiento SEO, también es importante la incorporación de otras estrategias que trabajen en paralelo. A continuación mis recomendaciones:

posicionamiento web googlePalabras claves y el posicionamiento web

Tu website debe incluir las palabras o frases que las personas usan cuando buscan productos o servicios en Internet. No recomiendo que uses frases muy generales, porque estás tienen mayor competencia y además no traerán tráfico dirigido a tu audiencia. A continuación un ejemplo que describe el proceso que generalmente usamos cuando hacemos búsquedas: Sí estás buscando un abogado de accidentes, y escribes en Google Abogado de Accidentes, los resultados de la búsqueda serán muy amplios y poco precisos, mostrando websites de abogados en todo el mundo. Si en cambio escribes una frase mas precisa, como por ejemplo: abogado hispano de accidentes, tu frase ya es mas precisa, sin embargo todavía estas recibiendo como parte de los resultados un listado de abogados con diferentes ubicaciones geográficas. Sí utilizas una frase aun más precisa, como por ejemplo: abogado hispano de accidentes en West Palm Beach, has logrado introducir diferentes criterios y parámetros que te proporcionarán resultados más precisos y específicos para tu búsqueda. Una vez que hemos seleccionado las frases que deseamos usar, estas deben incluirse de forma fluida en el texto de tu website. Es importante asegurarse que las frases también se incluyan en el Title y H1, H2 y H3 tags.

El Contenido es clave para el posicionamiento web en Google

Es importante que tu website incluya contenido relevante para tu audiencia. Debe considerar que tipo de información necesita una persona cuando está considerando contratar los servicios o productos que ofrece su negocio.

¿Por que debe tu potencial cliente escoger tu empresa  y no a tu competencia?

¿Que problema resuelve tu negocio y que ventajas tiene tu negocio sobre otros negocios que ofrecen los mismos productos o servicios?

La forma en como su negocio se comunica con sus potenciales clientes es importante tanto para el posicionamiento web como también para el desempeño y conversión de tu website.

Google Sitemap en tu sitio web

El uso de un google sitemap le ayuda a Google a registrar o indexar todas las páginas de tu website y le permite a Google descubrir páginas que a veces toman mayor tiempo en ser indexadas.

Alt tags en Imágenes

Es importante incluir reforzar las palabras claves con el uso de los Alt tags en las imágenes. Es una forma de asignarle un texto descriptivo a las imágenes. Por lo general, estas imágenes a su vez alcanzan un posicionamiento en Google images. Esto es importante porque muchos usuarios de Google a veces hacen sus búsquedas en Google images, especialmente cuando hacen búsquedas de productos.

Agregar con frecuencia contenidos a través de tu blog

Si, ya se lo que están pensando. Entiendo el sentimiento que se tiene cuando finalmente se llega a la culminación del desarrollo de un nuevo website. Es importante entender y aceptar que el trabajo de crear un website nunca termina. Es mas, en mi opinión, el trabajo empieza en el momento que se hace el lanzamiento oficial del website. Es primordial en ese momento definir y entender cual es la estrategia de marketing online y tener un plan para llevarla a cabo. El uso de un blog es clave para lograr el posicionamiento web en Google, ya que es una forma de comunicarse con tu mercado potencial de forma regular, ya sea explicando nuevos productos o servicios o a través de la conversación de temas relevantes en su industria. Para mayor información puedes visitar el post: Posicionamiento en buscadores y blogging.

Redes sociales o social media

Como parte de la estrategia de marketing online, hay que definir cuales son las redes sociales de interés para tu negocio y crear las cuentas o perfiles que sean necesarios. No es necesario estar en todas las redes sociales al mismo tiempo, pero si es recomendable escoger 1o 2 y enfocar los esfuerzos en éstas. La participación en las redes sociales, no solo es útil desde el punto de vista comunicacional, también, adicionalmente permiten llevar a cabo conversaciones que en oportunidades incluyen links directos a tu website.

Google Analytics

Es imprescindible monitorear los resultados de nuestros esfuerzos para tener una idea de lo que funciona y lo que no funciona. Esto nos permite hacer ajustes que nos ayudarán mejorar nuestras estrategias de posicionamiento web en Google.

Aprender y seguir aprendiendo

El proceso de marketing online es sin duda alguna, un proceso de aprendizaje, donde no existen respuestas claras ni soluciones en blanco y negro para nuestras preguntas o inquietudes sobre el posicionamiento web en Google. Hay que poder aceptar esto y entender que el proceso de aprendizaje no termina nunca. A través de los años he trabajado con dueños de negocio que disfrutan de este proceso y en la medida que esto sucede, por lo general, los resultados de nuestras estrategias mejoran, ya que el trabajo se retro alimenta con los resultados positivos que logramos.

¿Como te puedo ayudar a posicionar tu pagina web?

Llena la forma de contacto y te ayudaré a evaluar tu website, y la estrategia online de tu negocio y te daré recomendaciones para ayudarte a alcanzar tus objetivos y mejorar el posicionamiento web en Google de tu website y negocio.

Filed Under: Google, Posicionamiento SEO, Redes Sociales Tagged With: Google Posicionamiento Web, Posicionamiento SEO, Posicionamiento Web

¿Productos digitales para vender en internet?

February 6, 2015 Leave a Comment

productos-digitales-para-vender-por-internet

Hace unas semanas me entere de la nueva regla del VAT (valued added tax) para la venta de productos digitales por internet y es realmente un problema para todas aquellas empresas, grandes o pequeñas que venden productos digitales por internet a consumidores finales que residen en la Union Europea.

Los cambios afectan principalmente a empresas que venden productos digitales por internet y están dirigidos directamente a consumidores en UE. Esta nueva regla se hizo efectiva el 1ero de Enero del 2015.

Si tienes clientes que residen en la UE, debes cobrar un impuesto que corresponde al país donde reside tu cliente, independientemente de la localización geográfica del comprador en el momento de la compra. Cada país en la UE tendrá su propia taza de impuesto.

Esto quiere decir que tu empresa será responsable de cobrar las tazas de impuesto a sus clientes que residan en los diferentes países de la UE y adicionalmente, de pagar ese impuesto en cada uno de los países donde residen estos clientes.

¿Que son considerados Productos Digitales?

Me imagino que se estarán haciendo esa pregunta. Esta nueva regla aplica a pdfs, stock photos, cursos online, descargas de software, descargas de video juegos, ebooks, música, servicios de hospedaje, etc.

Esto es un problema muy grande para las empresas que quieren continuar vendiendo productos digitales en la UE, al mismo tiempo también un problema para los consumidores. Sin duda alguna como resultado de esta nueva regla, veremos un incremento en el costo de los productos y servicios que se ven afectados por esta nueva ley.

Para mayor información pueden ver el siguiente artículo por Zarek Rahman:

VAT: Will it see the demise of the digital economy?

 El propósito de este post es solo informativo. Si crees que esto es algo que afecta tu negocio por Internet es importante que busques asesoría con un experto especializado en esta area.

Filed Under: Marketing Online, Negocios por Internet Tagged With: comercio electrónico, productos digitales, Regla VAT en EU

Comportamiento del consumidor online

February 3, 2015 Leave a Comment

comportamiento del consumidor online

Hace unos días tuve la oportunidad de leer el siguiente artículo escrito por By Hiroko Tabuchi:

As Profit Slows, Ikea Notes Need to Move Online

El articulo me llamó la atención, porque siempre me pareció que Ikea no empujaba suficiente a hacer las compras online, sino más bien promovía hacer las compras en sus tiendas, al usar altísimas costos de envío, donde en el mayoría de los casos, el costo del envío era mas elevado que el del producto en si.

En estos casos como consumidor, tenemos 2 opciones. La primera es un viaje a la tienda, si teníamos un Ikea  relativamente cerca de nosotros. La segunda, seguir búsqueda a ver si conseguimos lo que estamos buscando en otra tienda, que quede mas cerca de nosotros o que tenga costos de envío mas razonables. Siempre me pareció que esto no era una buena estrategia, ya que una vez que una tienda tiene a un potencial comprador, no lo debe mandar a comparar a comparar precios de productos o servicios a otras tiendas o websites.

Aunque Ikea ha podido darse este lujo hasta ahora, no sabemos por cuanto tiempo podrá seguir haciéndolo.

Me pareció interesante el artículo porque me es importante hacer hincapié en que cuando un negocio o persona, decide hacer un website, debe mantener su visión abierta en relación a cuales son los posibles usos y objetivos del website.

Refinar la estrategia de marketing online

Recuerdo que una conversación con un doctor en una oficina médica, el doctor estaba convencido que el único propósito de su futuro website iba a ser solo para incluir la dirección, horarios de oficina y alguna otra información sobre sus servicios. Lo último que se imaginaba el doctor era que el website iba a traer pacientes de otras ciudades, que iba a recibir invitaciones para ser presentador en distintas conferencias, etc. En este caso a pesar de que el doctor no tenia expectativas sobre el website, entendía la necesidad de adaptarse y usar nuevas tecnologías.

Tomando en cuenta el comportamiento del consumidor en nuestra estrategia de Marketing

La otra cara de la moneda es cuando las tiendas tienen websites informativos de productos o servicios, pero sin online ecommerce. En estos casos es importante que los dueños del negocio entiendan las expectativas de los consumidores, para lograr hacer el mejor match posible con la visión y los objetivos de la tienda.

Las tiendas no pueden desentenderse de los cambios que tiene el internet todos los días y la forma en que estos afectan el comportamiento del consumidor

¿Como puedo ayudarte?

Si no sabes por donde empezar puedo ayudarte a analizar cuales son los objetivos reales de tu estrategia de marketing online a corto, mediano y largo plazo y decidir cuales son los posibles pasos para refinar la estrategia de tu negocio por Internet.

Filed Under: Marketing Online, Negocios por Internet Tagged With: Comportamiento del Consumidor Online, Marketing Online

Posicionamiento en buscadores y blogging

January 29, 2015 Leave a Comment

Posicionamiento en Buscadores
Con frecuencia le recomiendo a mis clientes la importancia de tener un blog y de incluir artículos relacionados con su negocio o su industria en su blog con cierta regularidad. Pues sin duda alguna blogging es una parte clave de la estrategia de search engine marketing de su negocio.

Se ha demostrado en diferentes oportunidades que el blogging mejora el posicionamiento en buscadores de un website.

El articulo por Rick Burnes, aunque ya tiene algunos años:

Study Shows Business Blogging Leads to 55% More Website Visitors

Hace mención de los resultados de negocios que hacen uso de la practica de blogging Vs aquellos que no y los resultados hablan por si mismos.

Mientras más y mejor contenido tiene tu website/blog, mayores son los chances de lograr un mejor posicionamiento web en los buscadores, de igual forma mientras mas artículos tiene tu blog, mayores son las probabilidades de que los artículos de tu blog sean incluidos como parte de los resultados de Google y otros buscares.

¿Haz notado que muchas empresas exitosas tienen blogs? Pues claro, La razón es porque los blogs funcionan.

¿Te haz fijado que muchas veces los resultados de las búsquedas en Google, incluyen información de posts o artículos?

Eso confirma la importancia de agregar  nuevos contenidos de forma frecuente y constante. Mientras más antiguo el contenido de tu blog, mejor el posicionamiento en buscares de tu website. En otras palabras, mientras mas viejo son los artículos que haz publicado en tu blog, mejor será su posicionamiento.

Esto refuerza la importancia de agregar nuevos contenidos a tu website y una forma sencilla de hacerlo, sin tener que hacer cambios en tu website es a través de la publicación de artículos en blog.

Ejemplos de tipos de contenidos que podrías usar en tu blog para mejorar el posicionamiento en buscadores

  1. Noticias relevantes a tu industria, por ejemplo: nuevas leyes, nuevos productos, etc
  2. Información de nuevos productos o servicios
  3. Testimonios de productos o servicios
  4. Casos o ejemplos de como empresas o personas se han beneficiados de tus productos o servicios
  5. Ejemplos de como tus productos o servicios resuelven problemas
  6. Información un resumen de eventos y/o conferencias

Como puedes ver, la gama de información es muy grande. Por experiencia propia, se que no es fácil escribir con regularidad.

En muchas casos, el  problema consiste en implementar un sistema que nos permite producir los contenidos, sino hay una persona disponible, es posible contratar a un profesional. Lo importante es asignarle a alguien esta responsabilidad, dentro o fuera de la organización.

¿Como puedo ayudarte?

Si no sabes por donde empezar puedo ayudarte a decidir cuales son posibles temas interesantes que puedes incluir en tu blog. Si quieres profundizar aun mas, podemos hacer un listado de blogs específicos para el proximo año. Si aún tienes dudas sobre como posicionar tu página web en los buscadores no dudes en contactarme.

Filed Under: Posicionamiento SEO Tagged With: Blogging, Posicionamiento SEO, Posicionamiento Web

SEO tips 2015

January 27, 2015 Leave a Comment

SEO Tips 2015

SEO Tips 2015

En lo personal sé lo fácil que es dispersarse y no enfocarse al principio del año, especialmente en todo lo relacionado con el internet.

Así que pensé que seria útil hacer una lista de SEO tips 2015 en los que debemos de trabajar y podamos usar como referencia:

El contenido lo es todo

Desde hace tiempo siempre le he recomendado a mis clientes mantener sus sitios web al día y agregar nuevos contenidos con cierta frecuencia.
Hoy en día, podríamos decir que el contenido es el componente mas importante.
Existen muchas formas de agregar contenido, una de ellas es a través de publicaciones y artículos en su Blog. Formas alternas de agregar contenido son el uso de imágenes gráficas y explicativas,video y podcasts. Es muy importante entender que no hay otra forma de mejorar el posicionamiento web de nuestro website sino a través de nuevos contenidos.

Asegurarse de tener un diseño web móvil

Cada día, más y más personas tienen acceso al internet a través de dispositivos móviles. Son las 2 de la tarde y mientras estoy escribiendo este post, acabo de chequear las estadísticas de ventas de smartphones y tablets para el día de hoy solamente en www.internetlivestats.com y el numero de smartphones vendidos solo el día de hoy sobrepasa los 2,500,000 y el numero de tablets vendidos solo el día de hoy sobrepasa 470,000. No puedo recalcar lo suficiente la urgencia de poner los websites al día con la tecnologías moviles. Asegúrese de que su website tenga un diseño web responsive.

Palabras Claves

La forma en que antes hacíamos el estudio de palabras claves ha cambio mucho en el ultimo año, mi sugerencia es enfocarse en agregar nuevos contenidos que responden preguntas que nuestros potenciales visitantes puedan tener. Recuerden que al fin y al cabo, la gran mayoría de los usuarios del internet, recurren a los buscadores para hacer preguntas con la finalidad de obtener respuestas útiles e importantes para tomar una decision de compra o de negocios. Adicionalmente existen otras formas de agregar nuevos contenidos, ademas de respondiendo preguntas, algunos ejemplos son:
secciones de preguntas y respuestas, entrevistas, investigaciones, debates de la industria, preguntas al experto y reviews de productos.

Espero que esta información se util y que les ayuda a ponerse a trabajar en su website. Recuerden que las recomendaciones posicionamiento de SEO básico, aun siguen siendo validas e importantes. tales como meta tags, velocidad del website, atributos alt en imágenes, videos, videos, etc.

¿Como puedo ayudarte?

Te ofrezco soluciones  y diseños web optimizados, hechos a la medida y creados específicamente tomando en cuenta tus necesidades. Puedo ayudarte a revisar tu actual website para asegurarnos que estés siguiendo los recomendaciones y SEO tips 2015.

Nota: Por un tiempo limitado estaré ofreciendo Análisis SEO gratis para sitios web, pueden solicitarlo a través del siguiente link: Análisis SEO Gratuito.

Filed Under: Posicionamiento SEO

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