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Episodio 128: Por qué tu empresa de servicios no crece (una verdad incómoda)

December 4, 2024

por que tu empresa de servicios no crece

A veces, la respuesta no está en estrategias complicadas o en los últimos trucos de marketing… ¿Por qué tu empresa de servicios no crece?

A veces la respuesta está en algo mucho más básico: la honestidad contigo mismo.

En este episodio, quiero compartir una experiencia personal que me hizo reflexionar profundamente sobre lo que realmente significa ser fiel a tu palabra y cómo eso tiene un peso enorme en tu empresa.

Vamos a conversar sobre esas “mentiras blancas” que parecen inofensivas pero que, sin darte cuenta, frenan tu progreso. Es muy possible que el crecimiento en tu empresa tengo menos que ver con las las herramientas o el conocimiento, y más que ver con el no actuar en lo que ya sabes que necesitas hacer.

Es un tema incómodo, pero necesario, que podría ser la diferencia entre estar estancado o avanzar.

Si alguna vez has sentido que has intentado de todo y nada funciona, este episodio es para ti. Vamos a explorar por qué tu empresa de servicios no crece y cómo la verdad, por más incómoda que sea, podría ser el primer paso para cambiarlo todo.

LOS MEJORES MOMENTOS QUE NO QUERRAS PERDERTE

  • Qué significa no decirte la verdad sobre los problemas en tu empresa
  • Cómo las mentiras blancas a ti mismo afectan los resultados en tu empresa.
  • Qué hacer cuando sientes que has intentado todo y nada funciona en tu negocio
  • Por qué esperar al próximo año para cambiar puede ser un error
  • Cómo un análisis honesto puede ayudarte a desbloquear el crecimiento en tu empresa

FRASES DE INSPIRACION

“Cuando te dices a ti mismo que tienes un problema en tu empresa y no haces nada al respecto, eso no es decirte la verdad.” – Denise Schmeichler

“El hábito de decirte la verdad tiene el poder de crear la empresa de tus sueños o convertirla en una pesadilla.” – Denise Schmeichler
“No hay mejor momento que ahora para centrarte y empezar el nuevo año en el camino correcto.” – Denise Schmeichler

 

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Episodio 127: Cómo no perder el norte (y siempre saber a dónde vas)

November 27, 2024

Cómo no perder el norte

¿Te has sentido alguna vez perdido, como si estuvieras avanzando pero sin un rumbo claro? En este episodio, hablamos de algo fundamental: cómo no perder el norte (y siempre saber a dónde vas).

Esta es una de las áreas más importantes en las que trabajo con mis clientes y hoy quiero dedicar este episodio a compartir contigo, ¿De dónde sale mi propia dirección?

Estamos viviendo en un mercado caótico o incierto.
Tener dudas es totalmente normal, ese no es el problema.
El problema es no tener claro tu norte, porque cuando eso sucede no tomamos decisiones inteligentes y los sueños y metas cada vez parecen más lejanos y más inalcanzables.

Este es un episodio muy cortito donde voy a ir directo al grano y mi intención es que después de escucharlo te sientas más centrado y más decidido para tomar el próximo paso dentro de tu empresa. Así que quédate conmigo y descubre cómo no perder el norte (y siempre saber a dónde vas).

 

LOS MEJORES MOMENTOS QUE NO QUERRAS PERDERTE

  • Cómo saber si tu mensaje está realmente conectando con las personas que más necesitan escucharlo.
  • Por qué dar lo mejor de ti cada día es clave para mantenerte enfocado y avanzar hacia tus metas.
  • Cómo superar el miedo a ser invisible y asegurarte de que las personas correctas te encuentren.
  • Qué significa que una empresa exitosa y una empresa altamente visible sean inseparables.
  • Por qué es esencial estar convencido de que hay alguien allá afuera esperando lo que ofreces.
  • Cómo el esfuerzo de conectar con una sola persona puede cambiar todo tu panorama.
  • Qué pasos puedes dar hoy para asegurarte de que tu empresa sea vista y escuchada por quienes más la necesitan.

FRASES DE INSPIRACION

“Estoy convencida de que si mi mensaje conecta con al menos una persona, todo el esfuerzo vale la pena.” – Denise Schmeichler

“Haz tu mejor trabajo dándote a conocer. La persona correcta te va a ver y te va a escuchar, siempre y cuando tú estés convencido de que esa persona existe allá afuera.” – Denise Schmeichler ”

Las personas necesitan ver a tu empresa. Las personas necesitan encontrarte cuando buscan.” – Denise Schmeichler

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Episodio 126: Cómo inyectar el toque humano en tu estrategia

November 19, 2024

como inyectar el toque humano en tu estrategia

Esta semana vamos a conversar sobre cómo inyectar el toque humano en tu estrategia.

El toque humano es algo que está desapareciendo rápidamente en el mundo de los negocios.

Y es precisamente ese toque humano que hace que tus clientes se sientan vistos y escuchados.

En un mercado donde las empresas están intentando cortar costos y ser más eficientes con el tiempo, es fácil justificar el uso de las máquinas porque hacen el trabajo más rápido que las personas.

Es fácil olvidar que lo que realmente nos conecta no son los algoritmos, sino las emociones.

¿Que pensarías si te dijera que esto puede ser tu mayor ventaja competitiva?

En en el episodio de esta semana vamos a conversar sobre cómo cómo cuando entiendes la psicología de tus clientes puedes ofrecerles algo que nadie más puede replicar: una experiencia auténtica y cómo inyectar el toque humano en tu estrategia es lo que te va a permitir sobresalir y ofrecer una experiencia inolvidable para tus clientes.

LOS MEJORES MOMENTOS QUE NO QUERRAS PERDERTE

  • Por qué las personas prefieren interactuar con humanos en lugar de máquinas en sus compras.
  • Cómo los cambios tecnológicos están afectando la experiencia del cliente y qué puedes hacer al respecto.
  • Qué significa entender la psicología de tu cliente para ofrecer experiencias únicas.
  • Por qué el toque humano es el ADN de tu marca y cómo usarlo como ventaja competitiva.
  • Cómo descubrir lo que tus clientes desean sentir para conectar mejor con ellos.
  • Por qué el toque humano nunca será reemplazado y cómo hacerlo parte de tu estrategia.

FRASES DE INSPIRACION

“El toque humano en tu empresa no es solo una estrategia, es el ADN de tu marca.” – Denise Schmeichler

El toque humano dentro de tu empresa es tu huella digital, el ADN de tu marca , algo que tu competencia jamás podrá copiar.” – Denise Schmeichler

“La ventaja competitiva siempre la va a tener quien sepa como inyectar el toque humano en su estrategia.” – Denise Schmeichler

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Episodio 125: Cómo entender la psicología de tu cliente

November 13, 2024

Cómo entender la psicología de tu cliente

Si estás en un mercado super competitivo y estás cansado de competir por precio, entonces el episodio del podcast de esta semana es para ti porque vamos a conversar sobre: Cómo entender la psicología de tu cliente.

Si lo que más deseas es trabajar con personas que valoren tu trabajo, personas que puedan ver la excelencia de tu servicios, entonces empezar a entender la psicología de tu cliente es la llave que va a abrir esa puerta en tu empresa.

Hoy voy a compartir contigo como se ve esa conexión con el cliente cuando va más allá de lo que es un servicio tangible.

No alcanza con solo ofrecer un servicio excelente; Eso no te lo tengo que decir, porque ya lo sabes. Se trata de despertar emociones, de tocar recuerdos y deseos y entrar en la psicología de la otra persona.

Cuando comprendes lo que realmente valora tu cliente, puedes construir una relación que trasciende la lógica y que no depende del precio, sino de algo mucho más profundo y memorable.

Al final del día, todos buscamos ese “sí” que resuena en cada fibra de nuestro ser, el momento en que el cliente siente que ha encontrado justo lo que necesitaba, aunque no lo sabía antes.
No debes perderte este episodio si quieres aprender cómo entender la psicología de tu cliente, para tener clientes que te eligen a ti una y otra vez.

LOS MEJORES MOMENTOS QUE NO QUERRAS PERDERTE

  • Qué significa entender la psicología de tu cliente para construir relaciones auténticas.
  • Cómo identificar los valores y deseos más profundos de tu cliente ideal.
  • Qué es lo que hace que un cliente se decida a contratarte.
  • Qué se hace para que la conexión emocional supere el factor precio.
  • Cómo lograr que el cliente te vea como su mejor opción en el mercado.
  • Qué pasos seguir para que tus clientes se sientan comprendidos y valorados.

FRASES DE INSPIRACION

“Cuando entiendes la psicología de tu cliente, empiezas a conectar a un nivel tan profundo que el precio deja de importar.” – Denise Schmeichler

“El valor de algo no siempre está en su precio, sino en lo que significa y en cómo hace sentir a la persona que lo elige.” – Denise Schmeichler

“Entender la psicología de tu cliente es la llave que hace que cuando cuando tu cliente ideal te ve, te reconoce como su mejor opción sin necesidad de convencerlo.” – Denise Schmeichler

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Cómo entender la psicología de tu cliente

 

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Episodio 124: Cómo usar la inteligencia artificial en tu empresa de servicio

October 29, 2024

como usar la inteligencia artificial en tu empresa de servicio

¡Bienvenidos a este nuevo episodio! Hoy vamos a conversar sobre un tema que está revolucionando la forma en que hacemos negocios: cómo usar la inteligencia artificial en tu empresa de servicios.

Si alguna vez te has sentido un poco perdido en medio de toda la información sobre la inteligencia artificial, no te preocupes. Estoy aquí para ayudarte a entenderlo y mostrarte cómo puede ser una herramienta poderosa en tu empresa.

A lo largo de este episodio, compartiremos historias reales con ejemplos prácticos que te inspirarán a ver la inteligencia artificial de una forma diferente.

Desde la optimización de procesos hasta la creación de conexiones genuinas con tus clientes, la inteligencia artificial puede transformar la forma en que operas.

Pero, antes de lanzarte a usarla, hay preguntas clave que debes hacerte. Estas preguntas pueden marcar la diferencia.

Así que, si estás listo para descubrir cómo usar la inteligencia artificial en tu empresa de servicios de una manera que te empodere y te conecte con tus clientes, no debes de perderte este episodio.

LOS MEJORES MOMENTOS QUE NO QUERRAS PERDERTE

  • Cómo la inteligencia artificial puede revolucionar mi empresa de servicios
  • Cuáles son las preguntas correctas que debo hacerme para aprovechar la inteligencia
  • Por qué es importante entender a mi cliente perfecto al usar inteligencia artificial
  • Cómo lograr una conexión genuina con los clientes a través de la inteligencia
  • En qué se diferencia usar inteligencia con propósito frente a usarla sin entender a mi cliente
  • Qué papel juega la claridad y el propósito en la efectividad de la inteligencia artificial
  • Cómo la inteligencia artificial puede ir más allá de ser una simple herramienta en mi negocio

 

FRASES DE INSPIRACION

El éxito de cualquier mensaje, sea un libro, un servicio o un producto, depende de lograr una conexión real y genuina con los clientes correctos.” – Denise Schmeichler

“Usar la inteligencia artificial sin entender realmente a tu cliente perfecto es como construir una casa sin planos. Puede que termines el proyecto, pero lo más probable es que no cumpla con las expectativas de quienes vivirán en ella – Denise Schmeichler

“El poder de la inteligencia artificial: en tu habilidad para formular preguntas desde un lugar de verdadero entendimiento y claridad sobre lo que quieres lograr.” – Denise Schmeichler

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Episodio 123: El ingrediente diferenciador que separa a las empresas exitosas de las que no crecen

October 22, 2024

El ingrediente diferenciador que separa a las empresas exitosas

En este episodio, voy a revelar el ingrediente diferenciador que separa a las empresas exitosas de las que no crecen.

A veces, no es una cuestión de talento, ni siquiera de trabajo duro ni de experiencia, sino de algo mucho más profundo que muchos pasan por alto.

¿Alguna vez has cuestionado tu sanidad y te has preguntado qué hace que los clientes contraten a tu competencia a pesar de que tu competidores ofrecen un servicios inferior?

No te pierdas este episodio, porque descubrir la clave que separa a las empresas exitosas de las que no crecen puede ser justo lo que necesitas para llevar a tu empresa al próximo nivel.

Hoy vamos a hablar de esos pequeños cambios que pueden hacer una gran diferencia.

Y del ingrediente diferenciador que separa a las empresas exitosas de las que no crecen:

Si te sientes estancado … como si estuvieras haciendo todo lo posible sin obtener los resultados que deseas, es probable que te esté faltando ese ingrediente clave: El ingrediente diferenciador que separa a las empresas exitosas de las que no crecen no es obvio y pasa desapercibido por muchos.

LOS MEJORES MOMENTOS QUE NO QUERRAS PERDERTE

  • Cuál es la clave que separa a las empresas exitosas de las que no crecen en el mercado actual.
  • Cómo identificar si tu empresa está estancada por la falta de visibilidad y no por falta de esfuerzo.
  • Qué acciones puedes tomar para que tu empresa deje de ser invisible y empiece a destacarse frente a la competencia.
  • Por qué las estrategias tradicionales ya no son suficientes para hacer crecer tu empresa y qué puedes hacer al respecto.
  • Cómo saber si estás ignorando oportunidades clave para conectar con tus clientes y mejorar tu visibilidad.
  • Qué hábitos tienen las empresas exitosas que las ayudan a mantenerse visibles y relevantes en el mercado.
  • Cómo pequeños ajustes en tu mentalidad y estrategia pueden ser el punto de inflexión para llevar a tu empresa al siguiente nivel.

 

FRASES DE INSPIRACION

“El ingrediente diferenciador que separa a las empresas exitosas de las que no crecen es la capacidad de ser visibles y relevantes en el mercado.” – Denise Schmeichler

“No se trata solo de trabajar duro, sino de trabajar inteligentemente para asegurarte de que tu mensaje llegue a las personas adecuadas.” – Denise Schmeichler

“Identificar y superar las barreras que te mantienen invisible es el primer paso para transformar tu empresa y atraer a tus clientes ideales.” – Denise Schmeichler

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El ingrediente diferenciador que separa a las empresas exitosas

 

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Episodio 122: Qué hace que tu competencia se lleve al cliente

October 15, 2024

que hace que tu competencia se lleve al cliente

¿Alguna vez te has preguntado qué hace que tu competencia se lleve al cliente mientras tú te quedas atrás, a pesar de todo el esfuerzo que pones en tu negocio? Esa sensación de ver cómo otros avanzan mientras tú te sientes estancado es frustrante, pero hoy vamos a hablar de lo que realmente está pasando y cómo puedes cambiarlo.

Aunque no lo creas, por lo general, la diferencia entre tú y tu competencia no tiene nada que ver con la calidad de tus productos o servicios.

Y si tiene que ver con cómo tu competencia entiende la fórmula para tener una empresa ALTAMENTE VISIBLE y las reglas para jugar en el mercado online.

Si tu empresa no está siendo visible para las personas correctas, es imposible que tu cliente ideal te encuentre y te elija.

En este episodio, voy a mostrarte qué hace que tu competencia se lleve al cliente y cómo tú puedes empezar a aplicar esos mismos principios para que finalmente dejes de ver cómo los demás se llevan las oportunidades que también podrían ser tuyas.

LOS MEJORES MOMENTOS QUE NO QUERRAS PERDERTE

  • Qué es lo que hace que los clientes elijan a tu competencia y no a ti.
  • Cómo la visibilidad online influye en que los clientes lleguen directamente a tu empresa.
  • Por qué no basta con ofrecer un excelente servicio si tu cliente no puede encontrarte
  • Cuál es la diferencia clave entre las empresas que crecen y las que se estancan
  • Qué necesitas hacer para que tu negocio sea visible para las personas correctas
  • La importancia de entender los principios que rigen el nuevo mercado.

 

FRASES DE INSPIRACION

“La diferencia entre tu empresa y tu competencia no es la calidad de tu servicio, es la visibilidad que ellos tienen y tu empresa no tiene.” – Denise Schmeichler

“Si no eres visible para las personas correctas, es casi imposible que el cliente ideal te encuentre, sin importar lo bueno que sea tu servicio.” – Denise Schmeichler

“El mercado no perdona a las empresas invisibles. Si no te ven, simplemente no existes antes los ojos de tus clientes.” – Denise Schmeichler

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Episodio 121: Cómo conectar con tus clientes: El puente que tu empresa necesita

October 9, 2024

Cómo conectar con tus clientes
Cómo conectar con tus clientes puede parecer un misterio, pero la verdad es que hay un puente que tu empresa necesita construir para que los clientes lleguen a tus empresa.

Si con frecuencia te sientes frustrado, porque a pesar de todo el esfuerzo los resultados brillan por su ausencia, entonces es muy probable que lo que te está faltando es construir ese puente y entender cómo cruzarlo.

Cuando no entiendes como debes construir ese puente, lo que estás haciendo es construir un muro. Y ese muro es precisamente el que te impide ver y aprovechar todas las oportunidades que existen.

Cuando si entiendes cómo construir el puente y aprender a usarlo a tu favor, puedes abrir la puerta a un mundo de oportunidades y conectar con tu cliente perfecto de una manera directa y efectiva.

En este episodio vamos a hablar sobre cómo conectar con tus clientes: el puente que tu empresa necesita para que, en lugar de quedarte atrás, puedas avanzar y alcanzar esos resultados que tanto deseas.

LOS MEJORES MOMENTOS QUE NO QUERRAS PERDERTE

  • Cómo se construye el puente que conecta a tu empresa con tus clientes.
  • La barrera que te impide transformar a tu empresa.
  • Lo que necesitas entender para llegarle exactamente al mercado donde están tus clientes.
  • Cómo identificar la barrera que no te permite crecer en tu empresa.
  • Cómo superar la resistencia a usar tecnología en tu empresa para alcanzar mejores resultados.

 

FRASES DE INSPIRACION

“El problema no es la tecnología, el problema es cómo la entiendes. Si la sigues viendo como un obstáculo, te quedarás atrás.” – Denise Schmeichler
“La tecnología es el puente que te conecta con tus clientes. Si no te subes a ese puente, nunca llegarás a ellos.” – Denise Schmeichler

“La resistencia a la tecnología es lo que frena el crecimiento de tu empresa. No usarla correctamente es lo que te mantiene fuera del mercado.” – Denise Schmeichler

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Episodio 120: Qué hacer cuando su empresa deja de crecer

October 4, 2024

que hacer cuando tu empresa deja de crecer
¿Te has preguntado qué hacer cuando tu empresa deja de crecer? Es una sensación frustrante, como si estuvieras atrapado en un ciclo sin fin, esforzándote día tras día pero sin ver los resultados que esperabas.

Puede hacerte sentir aislado, como si solo tú estuvieras enfrentando este desafío, mientras otros parecen avanzar sin problemas.

La verdad es que no estás solo. Hay tres errores comunes que quizás estás cometiendo sin darte cuenta, y corregirlos puede marcar toda la diferencia. A veces, el problema no está en el esfuerzo que pones, sino en la dirección en la que lo enfocas.

Hoy vamos a explorar esos errores y cómo evitarlos para que puedas retomar el control y darle un nuevo impulso a tu empresa.

Si te has sentido estancado, este episodio es para ti. Vamos a profundizar en lo que realmente está frenando tu negocio y descubrir qué hacer cuando tu empresa deja de crecer, porque hay un camino para avanzar, y empieza aquí.

LOS MEJORES MOMENTOS QUE NO QUERRAS PERDERTE

  • Los errores comunes que cometen las empresas cuando dejan de crecer.
  • La tecnología como un aliado en el crecimiento empresarial.
  • La importancia de entender el mercado para transformar los resultados de tu negocio.
  • El significado de ser visible en un entorno empresarial competitivo.
  • Cómo saber si tus esfuerzos están alineados con las necesidades de tus clientes.
  • Acciones para salir de la zona de estancamiento en tu empresa.
  • Por qué es crucial identificar los errores que impiden el crecimiento de tu negocio.

FRASES DE INSPIRACION

“El verdadero obstáculo para el crecimiento no es la falta de esfuerzo, sino los errores que cometemos día a día sin darnos cuenta.” – Denise Schmeichler

“La tecnología no es tu enemiga; es el puente que te conecta con tus clientes y el mercado que deseas alcanzar.” – Denise Schmeichler

“Para crecer, es fundamental ser visible y entender cómo comunicar tu propuesta de valor a las personas que realmente la necesitan.”- Denise Schmeichler

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Episodio 119: Cómo superar el miedo a ser visible en tu empresa

September 25, 2024

Cómo superar el miedo a ser visible en tu empresa

Hoy quiero abrir un tema de conversación que afecta a muchas empresas y expertos: cómo superar el miedo a ser visible en tu empresa. Y quiero aclarar que cuando hablamos de visibilidad no me refiero a hacer videos solamente, me refiero a el reto de ser un líder que otros quieren seguir, A menudo, sabemos que tenemos un gran valor que ofrecer, pero la idea de mostrarnos al mundo puede resultar aterradora. Si te has sentido así, no estás solo. Quiero que sepas que hay formas de hacer esto que no requieren que cambies tu forma de ser o de pensar.
En este episodio, compartiré estrategias prácticas que pueden ayudar a las empresas y a los profesionales a ganar confianza y a permitir que su experticia brille. Hablaremos sobre cómo identificar esos pensamientos negativos que nos impiden avanzar y cómo empezar a construir una presencia auténtica que conecte con los demás. Recuerda, el mercado necesita lo que tú y tu empresa tienen para ofrecer.
Así que si alguna vez te has sentido estancado por el miedo a no ser visto o a no encajar, este episodio es para ti. Te invito a unirte a esta conversación y descubrir cómo superar el miedo a ser visible en tu empresa, porque es hora de que tu voz y tu talento sean escuchados.

LOS MEJORES MOMENTOS QUE NO QUERRAS PERDERTE

  • Cómo se manifiesta el miedo a ser visible en en tu empresa?
  • Cuáles son las estrategias efectivas para ganar confianza y ser más visible.
  • Cómo los pensamientos negativos a la hora de ser visible.
  • Qué pasos puedes seguir para mostrarte auténticamente sin miedo al juicio.
  • Por qué es crucial que tu empresa sea visible en el mercado actual.
  • Cómo se construye una presencia auténtica que conecte con tu audiencia.
  • Qué impacto tiene el miedo a la visibilidad en el crecimiento de tu empresa.

FRASES DE INSPIRACION

“A menudo, sabemos que tenemos un gran valor que ofrecer, pero la idea de mostrarnos al mundo puede resultar aterradora.” – Denise Schmeichler

“El miedo a la visibilidad puede hacerte sentir que no encajas en el mercado, incluso cuando sabes que tienes mucho que aportar.” – Denise Schmeichler
“Cuando logras hacer que te empresa sea VISIBLE tu cliente lo siente y conecta contigo de una forma diferente, porque se siente entendido.
Cuando tu logras hacerte más visible le abres las puertas a otras personas a que hagan lo mismo.” – Denise Schmeichler

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  • Episodio 128: Por qué tu empresa de servicios no crece (una verdad incómoda)

  • Episodio 127: Cómo no perder el norte (y siempre saber a dónde vas)

  • Episodio 126: Cómo inyectar el toque humano en tu estrategia

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