Sólo necesito hacer 2 semanas de dieta y así podré bajar de peso, creo que todos somos culpables de en algún momento haber tenido esa conversación con nosotros mismos. Por eso entiendo perfectamente, cuando los dueños de empresa con los que converso me dicen sólo tengo una pregunta: No sé cómo hacer para que mi empresa sea visible en Internet … como que si eso fuera un problema que se resuelve en 2 semanas.
Hace unos días, conversé con una persona que con mucho dolor, me dijo:
“No puedo continuar pensando que voy a tocar puertas … porque todas las puertas están cerradas.”
Voy a llamar a esta persona Marisol, aunque ese no es su nombre real.
Al igual que Marisol, antes de la pandemia, la gran mayoría de las empresas de servicios generaban clientes usando lo que llamo el “método tradicional”.
El “método tradicional” consiste en:
- Fijar reuniones cara a cara
- Repartir flyers
- Asistir a reuniones de la cámara de comercio
- Membresías a grupos de networking
- Y también tocando puertas
Este método ya no es efectivo.
No solamente no es efectivo, sino que de un día para otro y en un abrir y cerrar de ojos, dejó de funcionar.
Marisol sabe que necesita desarrollar una “presencia online”.
Esto fue lo que me dijo Marisol:
“Soy buena en lo que hago pero realmente no soy buena en ventas, no sé que palabras usar para generar ese click y que las personas confíen en mi.”
Este MURO con el que se encuentra Marisol es una barrera que no la deja avanzar.
Y la hace pensar que mandar a hacer una página web y contratar a alguien para que publique en las redes sociales es la solución.
Según un artículo reciente publicado en The Washington Post: Small business used to define America’s economy. The pandemic could change that forever, más de 100,000 pequeñas empresas se han cerrado como resultado de la Pandemia.
Aprender cómo posicionar a tu empresa online, puede hacer toda la diferencia.
Cómo hacer para que mi empresa sea visible en Internet (3 errores comunes que debes de evitar)
Los errores comienzan cuando piensas que es posible resolver los problemas de marketing en el “mundo online” igual que cómo estás acostumbrado a resolverlos en el “mundo físico”.
Pero simplemente no funciona de esta forma.
Es cierto que muchos de los principios se mantienen, sin embargo hay muchas diferencias y cuando no las entiendes, corres el riesgo de cometer los siguientes 3 errores.
1. No entender que la página web y la redes sociales están conectadas
El error común que cometen los dueños de empresa es pensar en una página web como una tarjeta de presentación o un flyer, cuyo único objetivo es hacerlos quedar bien e impresionar a otros.
Pensar de esta forma los conduce a delegar el trabajo de la página web y el de las redes sociales a personas que aunque tienen experiencia publicando y diseñando, no tienen experiencia diseñando estrategias exitosas.
No importa cómo diseñes la página web ni a quién contrates para que te maneje las redes sociales, nunca vas a obtener resultados al menos que tengas una estrategia clara que seguir.
2. No entender que necesitas un sistema de marketing
Cuando no entiendes la conexión que hay entre tu página web y tus redes sociales, en porque realmente no tienes una estrategia clara. Y eso es el principio del final.
El primer paso antes de diseñar tu estrategia es pensar en el sistema de marketing que deseas crear y
cuál es el rol de ese sistema de marketing en tu empresa, en otras palabras cómo vas a convertir tráfico en leads y cómo vas a convertir leads en clientes.
Antes de continuar quiero compartir contigo una infografía que ilustra: Cómo hacer para que mi empresa sea visible en Internet (3 errores comunes que debes de evitar).
3. Contratar a otros sin tener forma de supervisar su trabajo
Y el peor error de todos, es no tener forma de supervisar el trabajo de otros, porque no tienes forma de saber si las personas que contratas están haciendo un buen trabajo o no.
Cuando delegas tu página web, las redes sociales y no tienes clara cuál es tu estrategia, es imposible supervisar el trabajo de las personas a las que contratas.
Y quizás lo más peligroso, es que tampoco nadie es responsable por resultados.
NADIE HABLA DE ESTO
Pero el Internet tiene una parte mecánica y una parte de psicología, la combinación de esas 2 partes es es la SALSA SECRETA y es lo que te va a permitir ser ALTAMENTE VISIBLE.
La realidad es que a la hora de la verdad, no importa que palabras usas, si tu mensaje nunca es visto por tu cliente ideal.
Cada vez que tu cliente ideal busca por lo servicios que tú ofreces y no te consigue, es un día que tu competencia gana y se lleva todos los clientes.
Y la pregunta que debes hacerte es:
¿Por cuánto tiempo más estás dispuesto a tolerar esto?
Continuar haciendo más de lo mismo es lo que te mantiene estancado.
¿Qué tiene que suceder para que finalmente decidas aprender cómo hacer para que tu empresa sea visible en Internet?
Si no estás seguro por dónde empezar o qué hacer el siguiente post te puede ayudar: Cómo preparar a tu empresa para un mundo post pandemia.