Hoy vamos a conversar sobre cómo hablarle a tu cliente para que te escuche y así posicionarte como líder en un mar de competidores.
No hay nada peor que cuando alguien te pregunta a que te dedicas y por supuesto justo en ese momento tu mente se queda en blanco, es como si las palabras se escaparan no sabes que decir o cómo explicarlo.
Siempre pensé que cuando esto me pasaba era una oportunidad perdida.
Igual que en la vida real, es importante saber comunicar a través de tus contenidos lo que haces.
Cuándo hablo de contenidos me refiero a: los textos de tu página web, tu BLOG (si tienes uno), las publicaciones en las redes sociales, videos, podcasts, emails, brochures (si todavía los tienes), etc.
En el episodio de hoy te voy a guiar a través de un ejercicio práctico , donde en 3 pasos sencillo vas a aprender cómo hablarle a tu cliente para que te escuche, para que finalmente resuelvas este problema y desarrolles el mensaje de posicionamiento de tu empresa.
LOS MEJORES MOMENTOS QUE NO QUERRAS PERDERTE
- El problema con quedarnos en blanco cuando alguien nos pregunta a qué nos dedicamos.
- A qué me refiero cuando hablo de contenidos, en otras palabras: ¿Qué son contenidos?.
- Por qué las palabras que escoges usar con tus clientes son tan importantes.
- El error que cometen el 99% de los empresario a la hora de comunicar el mensaje de su empresa y describir sus servicios.
- El ejercicio práctico de 3 pasos sencillos que te va a ayudar a tener claro tu mensaje de posicionamiento y resolver el problema de como hablarle a tu cliente y finalmente tener claridad total a la hora de hablar de tus servicios directamente con personas o a través de contenidos.
FRASES DE INSPIRACION
“Es importante saber qué palabras usar con tus clientes y tus prospectos para comunicar lo que haces.” – Denise Schmeichler
“Lo que generalmente sucede con nuestro proceso de comunicación es que cuando estamos tratando de decir algo, de forma automática lo hacemos en función de nuestras experiencias o de nuestra perspectiva y allá es donde está el primer error.Es crucial que el proceso de comunicación sea en función de la persona para la cual está dirigido el mensaje.” – Denise Schmeichler
“El mensaje de tu empresa no debe ser en función de lo que tú quieres, crees o piensas sino más bien de lo que quieres transmitir.” – Denise Schmeichler
LINKS MENCIONADOS EN EL EPISODIO
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