Una buena parte del trabajo del marketing digital consiste en evaluar y medir los resultados de nuestros esfuerzos y observar que estrategias alcanzan mejores resultados.

Es importante medir los resultados a diario y mes a mes, para poder tener una idea de cual fue nuestro desempeño al final del año. Desde mi punto de vista el equipo de marketing digital, debe ser medido de forma similar al equipo de ventas. Sino evaluamos los resultado de nuestras estrategias de marketing digital, estamos haciendo un esfuerzo ciego, ya que realmente no sabemos lo que esta funciona y lo que no esta funciona. Pero lo peor es que estamos desaprovechando la oportunidad de aprender de nuestros éxitos y nuestros fracasos, y si me preguntan a mi, esa es la parte mas importante. Al fin y al cabo lo que estas buscando es como Hacer que tu website trabaje para ti.

Me imagino que se en este momento muchos de ustedes se están preguntando ¿como se miden los resultados de la estrategia de marketing digital?

Google Analytics nos permite medir los resultados de las estrategias de marketing digital

Lo primero que le recomiendo a mis clientes es trabajar con Google Analytics, para ello es necesario crear una cuenta de google analytics.Para mayor información puedes visitar el post: ¿Como crear una cuenta de Google Analytics en Español?. Una vez creada la cuenta, google Analytics nos provee un código que podemos insertar en nuestro website. Este código le permitirá  Google medir todo lo que pasa en cada pagina de nuestro website y tendremos acceso a esta información a través de los reportes que ofrece Google Analytics.

4 Factores a observar y medir en nuestras estrategias de marketing digital

Para nuestro suerte o beneficio, Google Analytics nos provee bastante información sobre nuestro website. Algunas de los puntos que les recomiendo que monitorear y presten atención son:

Visitantes

Es importante saber cual es el tráfico mensual de su página,  cuantas visitas son de usuarios nuevos y cuantas son visitas repetidas. De la misma forma es importante chequear la ubicación geográfica de nuestros visitantes. Si nuestros esfuerzos de marketing están dirigidos a su zona geográfica local o a una región específica, es importante hacer lo posible porque el grueso del tráfico provenga de esa región.

Páginas

Cuales son las páginas mas visitadas y que hacen nuestros visitantes una vez que pasan por esa página. Google Analytics nos permite obtener respuestas a las siguientes preguntas:

• ¿Continúan nuestros visitantes navegando en nuestro website?
• ¿Ponen nuestros visitantes una orden o pedido?
• ¿Se dirigen nuestros visitantes a la pagina de contacto?
• ¿Acaso, nuestros visitantes abandonan nuestro website?
• ¿Cuantos visitantes abandonan nuestra página web?

Es importante obtener la mayor cantidad de respuestas a estas preguntas para poder hacer los cambios necesarios a nuestra página web para mejorar nuestros resultados de nuestro marketing digital.

Trafico

Es importante poder medir cuales son las fuentes de trafico a nuestro sitio web.

¿Que porcentaje de nuestro trafico proviene de avisos pagos de Google Adwords

¿Cuantos visitantes llegaron a nuestro website de forma orgánica?

¿Cuantos visitantes llegaron a través de las redes sociales?

¿Cual red social genero el mayor trafico?

Conversión

La conversion nos permite medir la eficiencia de nuestra estrategia de marketing online. Para poder medir la conversión es importante definir cuales son las acciones que queremos que tomen los visitantes una vez que están en nuestro website. Por ejemplo si lo que hace nuestro página web es vender productos y las transacciones ocurren digital, es importante medir el numero de transacciones que ocurren cada mes nuestra tienda digital. Si por el contrario, en nuestro website no ocurren transacciones, ya que por ejemplo, nuestro negocio consiste en ofrecer asesorías o por ejemplo somos una oficina médica, en ese caso nos interesa medir el numero de personas que llenaron nuestro formulario de contacto. Medir la conversión nos permite saber el número de ventas que se hicieron a través de página web o en el caso que las transacciones no se lleven acabo digital, nos permite medir el número de leads o referidos que genero nuestra página web.

¿Como puedo ayudarte?

Como pueden ver, la información que podemos obtener de Google Analytics es muy valiosa y nos permite trabajar constantemente en mejorar y ajustar nuestras estrategias de marketing digital para alcanzar nuestros resultados.

Puedo ayudarte a entender y a leer contigo los reportes de google Analytics de tu website. También le ofrezco a mis clientes un reporte mensual con que contiene recomendaciones información importante extraída de Google Analytics así como reportes personalizados de sus websites. Esto nos permite planificar las estrategisa marketing digital y evaluar el desempeño de la página web mes a mes . Si estas interesado llena la forma de contacto.