Si ya me conoces sabes que escribo de lo que aprendo o de lo que estoy aprendiendo en mi negocio.

Es un hábito que empecé a hacer como hace 3 años y el resto es historia.

A veces simplemente escribo de lo que quiero aprender y esto me ayuda a organizar mis ideas y procesar información nueva.

Si hay algo que he descubierto es que cada vez que aprendo algo me doy cuenta de lo poco que sé.

No se trata de aprender cualquier cosa, la clave está en tener claridad en cuáles son las áreas que traerán el mayor beneficio a tu negocio.

Los primeros meses de este año han sido increíbles y muy pronto compartiré los proyectos en los que he estado trabajando.

La semana pasada escribí sobre Cómo aprender marketing online (sin morir en el intento) y esta definitivamente es un área que también me afecta a mí y que tomo muy en serio.

Durante los próximos días me voy a poner al día y voy a participar en un entrenamiento.

Por lo que esta semana en vez de compartir contenido nuevo contigo, voy a incluir los 4 posts más populares de los últimos meses.

1. Por qué mi estrategia de marketing online no funciona (y que hacer al respecto)

 

2. Cómo escribir un artículo para tu blog (3 tips para empezar a escribir hoy mismo)

 

3. Cómo impulsar los resultados en una estrategia de marketing online (y crecer tu negocio a la velocidad de la luz)

 

4. Por qué no importa cuántos seguidores tienes en las redes sociales

 

Por supuesto no es fácil poner todo en pausa para aprender, sin embargo es algo que debemos hacer para mejorar nuestros resultados.

No puedo esperar a compartir contigo lo que voy a aprender esta semana.

Una de las preguntas que recibo con mayor frecuencia es ¿Cómo aprender marketing online? o más bien ¿Por dónde empezar?.

Esta pregunta por lo general es seguida por el siguiente comentario ¿Acaso soy el único que no ve resultados?

Antes de empezar, quiero que sepas que no eres el único.

Definitivamente no tengo todas las respuestas, pero he aprendido un par de cosas en el proceso y eso es lo que quiero compartir contigo hoy.

El marketing online cambia todos los días y es una disciplina que requiere el desarrollo de muchas habilidades, pero más que todo requiere de paciencia y experiencia.

Te explico a que me refiero con experiencia.

No alcanza saber de diseño de páginas web, ni ser programador o saber de las redes sociales.

También hace falta entender de negocios y la verdad es que es difícil conseguir alguien que tenga experiencia en todas estas áreas.

Para hacer que esto funcione y no rendirte en el proceso, necesitas mantener tu enfoque en los resultados que estás buscando en tu estrategia digital.

La mala noticia es que no hay atajos para lograrlo.

La buena noticia es que lograrlo es totalmente posible.

He descubierto que la mejor forma de cumplir mis objetivos es enfocar mis esfuerzos.

Esto quiere decir, que todos los días debo dar pequeños pasos que me acerquen a mis resultados.

Para ello hay que dejar todas las excusas de lado y mantener el enfoque en tu objetivo final.

• No importa, si no sabes por donde empezar.
• No importa si no tienes conocimientos.
• No importa si no eres diseñador.
• No importa si no sabes escribir contenidos.

Todas estas cosas se pueden aprender y la mejor forma de hacerlo es a través de la práctica.

Lo único que te va a permitir avanzar son las experiencias y la práctica diaria.

Sé que no es fácil ni agradable fracasar pero son esas experiencias las que te permitirán aprender lecciones y avanzar.

¿Cómo aprender marketing online?5 Recomendaciones para no morir en el intento

1. El marketing online es un proceso que no termina nunca

Es un error pensar que vas a conseguir resultados de forma rápida y con poco esfuerzo, porque si esa es tu mentalidad probablemente te vas a frustrar muy rápidamente.

En mi experiencia, es mejor saber que estamos jugando el juego del marketing online a largo plazo.

Como todo juego, mientras más experiencia y más práctica mayor será tu probabilidad de éxito.

2. Necesitas una imagen visual clara del objetivo final

Esta imagen debe ser tan clara como una fotografía, mientras más clara sea esta imagen mejor

El juego del marketing online no es fácil.

Es normal perder un montón de veces antes de ganar.

Por es esto tan importante tener una visión clara de por qué lo estamos haciendo.

Mientras más detallada y visual es esta visión mejor te servirá como guía en el proceso.

A veces no entendemos porque nuestra estrategia no funciona.

La clave es poder usar los fracasos para aprender de las experiencias.

Con el tiempo he aprendido que mientras más rápido fracaso, más rápido aprendo y obtengo las respuestas a mis preguntas.

En este caso, los fracasos me están ayudando a acercarme a mis objetivos, lo que me permite desarrollar una actitud positiva que impulsa mi visión.

3. El nombre del juego es la consistencia

Sería maravilloso si la perfección existiera, sería increíble poder crear la página web perfecta, el blog post perfecto o inclusivo el post para redes sociales perfecto.

Pero la verdad es que no importa cuanto trabajamos en cada de una de estas cosas, nunca sabremos si es perfecta o no hasta que decidimos que está terminada y puede ser vista por el resto del mundo.

Lo único que puede ayudarnos a mejorar nuestro trabajo es el feedback de nuestro público y clientes potenciales.

La mejor forma de mejorar es volvernos más rápido en el proceso de hacer cambios a nuestra página web, escribir contenidos y promoverlos en las redes sociales.

Porque mientras más rápido terminamos, más rápido podemos saber si funcionan o no.

He creado una infografía que ilustra las 5 recomendaciones para cómo aprender marketing online sin morir en el intento.

Por favor atribuye la infografía a Netklik.com

 

4. Lo último que debes de hacer es rendirte

Empezar algo nuevo no es fácil y aprender marketing online no lo es tampoco, pero mientras más aprendes y más practicas el proceso se vuelve más fácil.

La primer página web que diseñas para tu empresa, no va a ser la mejor página web de tu negocio.

Cada vez que re diseñas tu página web, tendrás una mejor versión de ella.

Lo mismo sucede con el contenido que escribes para tu blog.

Los primeros posts no van a ser tus mejores posts.

Lo único que te va a ayudar a escribir mejores posts, es la práctica.

Si te rindes después de escribir el tercer post porque te parece el proceso difícil o no ves resultados, tu mismo te estás privando de mejorar tus resultados con tus futuros blog posts.

5.Evita la perfección

La única forma de mejorar es darte el permiso de hacer un trabajo imperfecto.

Ser imperfecto te va a permitir probar ideas rápidamente, ahorrar tiempo y aprender de tus experiencias, para volver a empezar otra vez.

¿Cómo aplicar todo esto?

1. No lo hagas solo

Es importante busca ayudar.

Puede ser la ayuda de un mentor o de otros emprendedores como tu.

No hay nada más importante que el tiempo. Aprovecha y aprende de lo que funciona para otros y de los errores que han cometido.

2. Aprende una sola cosa a la vez

La decisión de decidir enfocarse en una sola cosa puede ser difícil.

Asegúrate que lo que vas a aprender realmente te va a ayudar a alcanzar tus objetivos y no es simplemente una distracción.

Una vez que tomes la decisión mantén tu enfoque.

Conclusión

El marketing online no es fácil, pero no tiene que ser complicado.

Lo que necesitas es un plan para saber como navegar, tener paciencia y disfrutar del proceso.

El marketing online nunca se detiene, siempre está cambiando y hay un montón de cosas nuevas por aprender.

Esto es algo que agobia a muchos, desde dueños de negocios hasta los propios expertos.

El truco está en aceptarlo y aprender a distinguir cuáles son las áreas a las cuales debes prestar atención.

Hace unos días tuve la oportunidad de leer  el siguiente post:

26 Lessons From Social Media Marketing World 2017.

El post incluye una lista de 26 lecciones valiosas y un resumen del estado actual del marketing online.

El autor Steve Rayson, director de Buzzumo nos presenta con un resumen de las 26 Lecciones que aprendió en Social Media Marketing World 2017.

Pensé que sería valioso compartir su resumen contigo porque responde muchas de las preguntas que recibo con frecuencia sobre estrategias de marketing online.

Como por ejemplo: el estado actual de las principales redes sociales, la importancia de conocer a tu público, el rol crítico de los títulos en tu contenido, la importancia del uso de video live, etc.

 

El post: 26 Lessons From Social Media Marketing World 2017, me inspiró a pensar cómo puedo poner en práctica estas lecciones en mi propia estrategia, y me dio la oportunidad de hacer una pausa para repensar como mejorar mi estrategia.

Si quieres hacer este ejercicio, recomiendo responder las siguientes 2 preguntas:

¿Cuál es el objetivo de tu estrategia de marketing?

Esto parece ser una pregunta sencilla, pero en realidad no lo es.

Es posible que simplemente sea aumentar tus ventas, aumentar tus suscriptores, adquirir más seguidores, mejorar el posicionamiento de tu marca, etc.

Mientras más preciso y detallado es tu objetivo, más clara será tu visión de lo que quieres lograr.

¿Cuál es la razón por la cuál quieres alcanzar ese objetivo?

Este es el motivo detrás del objetivo y es tan importante como el mismo objetivo.

El artículo nos permite tener una visión sobre el estado actual del marketing online.

La pregunta es cómo escoger en qué lecciones enfocar tus esfuerzos.

Y la respuesta es que debes de escoger enfocarte en las áreas que tendrán mayor impacto sobre tu negocio.

A continuación las lecciones que considero importantes para mi negocio:

Cómo impulsar los resultados en una estrategia de marketing online (5 lecciones para poner en práctica)

1. Profundizar y mejorar el uso de las redes sociales

El artículo describe como Facebook todavía es la red social más importante a pesar de que su alcance disminuye todos los días. También habla sobre la efectividad de LinkedIn y Twitter.

Esta información es excelente y clave para tomar la decisión sobre en que red social debes enfocarte.

Cómo poner esto en práctica

A pesar de que en los últimos años he podido experimentar con estas redes sociales, definitivamente puedo mejorar la forma en que las uso.

Además de entender cuál es la red social que mi audiencia prefiere, también necesito entender mejor cuál es la red social que funciona mejor para mis tipos de contenidos y cómo mejorar la forma en que la uso todos los días.

2. Crear contenidos que sean compartidos

El proceso de compartir contenido en las redes sociales es más poderoso de lo que imaginas y el alcance de tu contenido es mayor si es compartido en las redes sociales.

Entonces la primera pregunta que debemos hacernos es ¿Qué hacer para que los contenidos sean compartidos?

La segunda pregunta ¿Qué significa que el contenido se compartido? y más importante aún qué hacer una vez que el contenido es compartido.

Cómo poner esto en práctica

Existen distintas herramientas que incluyen información sobre como están siendo compartidos los contenidos de tu blog. Buzzsumo es la herramienta que recomiendo y uso.

3. Atraer a tu público con contenidos que destaquen

No tiene ningún sentido crear contenido para decir más de lo mismo.

El proceso de creación de contenidos te ofrece la oportunidad de sobresalir.

¿Cómo crear contenidos que destaquen?

Se trata de comunicar un mensaje, transferir tu experiencia, crear curiosidad y capturar la atención de tu público – más que tu habilidad para escribir contenidos.

Existen diferentes formas de lograr esto y dependerán de cada negocio.

Cómo poner esto en práctica

Mi objetivo es ser el puente entre el mundo del marketing online en inglés y en español.

Para ello me he apoyado en usar contenido visual que me permite explicar temas complicados de forma sencilla al mismo tiempo dedico el tiempo para escribir contenidos en español e inglés.

Sé que necesito mejorar aún más y está en mis planes hacerlo.

He creado una infografía que incluye las 5 lecciones para poner en práctica si quieres aprender cómo impulsar los resultados en una estrategia de marketing online.

Por favor atribuye la infografía a Netklik.com

 

4. Crear contenido estratégico

La clave está en crear contenido estratégico que te ayuda a alcanzar tus objetivos

Cómo creamos ese tipo de contenido?

El primer paso es pensar en crear contenidos que ofrecen una transformación.

No alcanza tener la atención de tu público, necesitas ofrecer valor y resolver un problema.

Cómo poner esto en práctica

Tu contenido debe ayudar a tu público a moverse del punto A, dónde tienen un problema, a su destino o el punto B, dónde su problema ha sido resuelto.

5. Identificar el mejor contenido

Una vez más es importante entender que no se trata solamente de crear contenidos.

Una parte importante de la estrategia de contenidos debe ser analizar el desempeño de los contenidos para poder  aprovechar mejor aquellos contenidos que generan mayores beneficios para tu negocio.

Cómo poner esto en práctica

Esta es un área dónde necesito invertir más tiempo y recursos.

Una vez que identifico los mejores contenidos debo definir un sistema que para aprovecharlo al máximo.

Conclusión
El marketing online no es fácil, sin embargo no tiene que ser complicado.

Cada vez que pienso que he aprendido algo nuevo, me doy cuenta de todo lo que no sé y me falta por aprender.

A veces este sentimiento puede ser agobiador y terrorífico, sin embargo el proceso se vuelve más fácil una vez que aceptas la realidad de lo poco que realmente sabes y el hecho de que el proceso de aprender no termina.

Pero lo más importante es aprender a distinguir cuáles son las áreas a las cuáles debes dedicar tu atención y que tendrán el mayor impacto en tu negocio.

Si tu empresa ofrece servicios o vende productos, probablemente tienes competencia y probablemente dedicas más tiempo del que quieres admitir a pensar cómo hacer que tu negocio destaque.

Probablemente te ya te habrás dado cuenta que esta no es una pregunta fácil de responder.

He aprendido que a veces necesitamos hacernos distintas preguntas para encontrar las mejores respuestas.

Por ejemplo, la siguiente pregunta es una variación de la pregunta anterior.

¿Qué debes hacer para lograr que tus clientes potenciales prefieran trabajar con tu empresa por encima de la de tus competidores?

En mi opinión, una forma importante en cómo diferencias tus servicios o productos frente a los servicios de tus competidores es la experiencia que le ofreces a tus clientes cuándo trabajan contigo.

Esto aplica de la misma forma para negocios que ofrecen servicios y para negocios que venden productos.

A continuación 3 preguntas adicionales que debes responder:

3 Preguntas para planificar la experiencia de tus clientes

1. ¿Cómo se siente tu cliente potencial antes de trabajar con tu empresa?
2. ¿Cómo se siente tu cliente potencial después de que empieza a trabajar con tu empresa?
3. ¿Cómo se siente tu cliente potencial una vez que termina de trabajar con tu empresa?

Puede parecer algo obvio, pero no lo es.

Por supuesto, estás de más decir que estoy asumiendo que debes de ofrecer excelente valor en tu servicio o debes ofrecer un producto de calidad.

Las decisiones que tomamos todos lo días en nuestro negocio tienen un efecto en cómo somos percibidos por nuestros clientes.

Si no tenemos una visión clara sobre nuestro negocio, es muy posible que a veces no tomemos las mejores decisiones.

Por ejemplo minimizar costos a cuesta de nuestros clientes no es la mejor forma de sobresalir.

Durante el verano mi hija tuvo la oportunidad de visitar uno de estos sitios de juego dónde los niños tienen la oportunidad participar en un determinado número de juegos y acumular puntos para cada juego en el que participan y al final pueden usar los puntos para cambiarlos por premios.

Cuando me estaba contando lo que había hecho y cómo le había ido, me llamó la atención su percepción sobre su experiencia y la forma en que la describió.

En su opinión la experiencia podía ser vista de 2 formas:

1. Buscar la forma de acumular la mayor cantidad de puntos para tener la posibilidad obtener un mejor premio.

2. Disfrutar la experiencia de juego en el momento sin tener como meta el premio

Tener esta conversación con ella realmente me hizo pensar.

Como con frecuencia, como emprendedores, se nos olvida disfrutar el momento y el proceso porque siempre estamos persiguiendo el “premio”.

Más aún lo importante que es para nosotros como dueños de negocios hacer un esfuerzo en entender y planificar cómo queremos que sea la experiencia que tienen nuestros clientes cuándo trabajamos con ellos.

Definitivamente, es indispensable dedicar tiempo para planificar y diseñar la experiencia de nuestros clientes.

4 Pasos sencillos para aprender cómo hacer que tu negocio destaque

A continuación he incluido 4 pasos para ayudarte a pensar en este proceso:

1. Cómo se siente tu público antes de ser tu cliente

El trabajo debe de empezar antes de atraer a nuestros clientes. Si dedicas tiempo a investigar quién es tu público y lo conoces bien, entre otras cosas, vas conocer sus intereses, qué lo motiva y cuáles son sus aspiraciones.

Esto as su vez te va a permitir comunicarte de forma efectiva para atraerlo a tus servicios o productos.

Es importante entender como se siente tu público antes de contratar tus servicios o comprar tus productos.

Es un error saltarse este paso ya que no te permite tener una visión completa de la transformación que tu servicio o producto ofrece.

En otras palabras, necesitas pensar en un antes de y después de, para tener una imagen clara sobre la transformación.

2. Cómo darles la bienvenida una vez que deciden trabajar con tu empresa

Una vez que atraes a tu público debes pensar cómo quieres que sea su experiencia, cómo quieres que se sienta.

Seguramente quieres que sienta que tomo la decisión correcta, entonces debes pensar en qué puedes hacer para
que sienta así.

Todos hemos tenido experiencias en Restaurantes, dónde en el momento en que nos sentamos en la mesa, sabemos que tomamos la decisión correcta o incorrecta.

Lo mismo sucede con tu cliente y debes asegurarte que la primera impresión que tienen de ti y de tu negocio sea positiva.

3. Cómo ofrecer la mejor experiencia a tu cliente

Por lo general si tu empresa vende productos el tiempo que el cliente interactúa con tu empresa es más corto.

Si tu empresa vende servicios, este tiempo puede ser variable.

En ambos casos debes de pensar en cómo quieres que tu cliente se sienta durante este proceso.

Qué tipos de situaciones pueden interrumpir la experiencia favorable y qué puedes hacer al respecto.

Cuándo un cliente comprar un producto, debes de pensar qué debes de hacer para que hacer que compre por segunda vez.

Hacer un buen trabajo en esta etapa, te va a permitir tener un cliente contento, que de forma natural y espontánea, se va a sentir motivado a hablar bien con sus familiares y amigos sobre su reciente experiencia.

He creado una infografía que ilustra los 4 pasos  que debes entender seguir para aprender como que hacer tu negocio destaque.

Por favor atribuye la infografía a Netklik.com

 

4. Cómo quieres que sea la experiencia una vez que el cliente termina de trabajar con tu empresa

No es un secreto que la probabilidad de que una persona vuelva a comprar tus productos o servicios una vez que te conoce es mayor.

Debes de pensar en que es lo que puedes hacer para mantener y desarrollar esta relación.

Conclusión
Cada vez resulta más difícil sobresalir y competir. Una forma de hacerlo es asegurarte que la experiencia que ofreces sea única. La mejor forma de hacer esto es planificarlo.

 

En los últimos 24 meses he aprendido muchísimo sobre cómo tener un negocio exitoso por internet.

No sólo he aprendido a usar un montón de tecnologías y herramientas nuevas que antes ni sabía que existían, sino también he aprendido muchísimo de marketing online y los negocio en general.

Pero sin exagerar, lo que es increíble es que las lecciones más grandes las he aprendido de ti, de mi audiencia.

El deseo de triunfar y aprender es contagioso

Para mi existe un momento mágico cuándo enseño o trabajo con un cliente y ocurre precisamente cuándo la otra persona finalmente empieza a ver la luz y entiende que el cambio si es posible y está en sus manos lograrlo.

He tenido la suerte de vivir esos momentos a través de las experiencia que he tenido con mis clientes y mis estudiantes.

Ver tanto crecimiento en ellos me ha hecho más consciente del proceso de enseñar y de aprender.

Más aún, me ha contagiado e impulsado a continuar aprendiendo y mejorar de la misma forma.

Porques precisamente eso, lo que tu y yo tenemos en común.

Por eso quiero compartir contigo lo que he aprendido de Mark Schaefer.

¿Quién es Mark Schaefer?

Mark W. Schaefer es un líder reconocido en la industria de marketing online, escritor, educador y consultor de empresas reconocidas mundialmente.

Ha recibido un sin fin de premios, como por ejemplo ser nombrado en el año 2015 como el blogger número 2 en el mundo por Social Media Examiner.

En su blog {grow}, Mark W. Schaefer siempre está un paso adelante y en sus posts ofrece un punto de vista único, por lo que siempre está en el tope de mi lista de lecturas.

En su más reciente libro, Known, Mark W. Schaefer habla sobre como en el mundo en que vivimos hoy, todos tenemos la oportunidad de triunfar en el mundo online, sin embargo no todos saben aprovechar la oportunidad.

He estado poniendo en práctica lo que he aprendido de Mark W. Schaefer y en el proceso he aprendido lecciones importantes que quiero compartir contigo hoy:

Cómo tener un negocio exitoso por internet: 3 Lecciones que debes aprender

1. No hay un camino directo para llegar a tu destino (o cumplir tus objetivos)

Es parte de mi personalidad siempre querer tener un plan, al fin y al cabo soy ingeniera.

Sin embargo, aprendí de Mark W. Schaefer que a veces en el marketing online, tenemos que ser más flexibles y dejarnos llevar un poco por la intuición.

Tener esta flexibilidad nos permite estar abiertos a leer e interpretar mejor nuestros resultados y aprovechar oportunidades que de lo contrario no somos capaces de ver.

La clave está en enfocarnos en el proceso de ajustes constantes.

La experimentación, el ensayo y error deben forma parte de lo que hacemos todos los días, pues esa es la única forma de aprender y acercarnos a nuestras metas.

2. Las decisiones pequeñas pueden tener un impacto muy grande en tu negocio

Sin importar que es lo que hacemos, es fundamental saber en que debemos enfocarnos.

En pocas palabras, necesitamos tener una visión clara.

Sin embargo, debes poder ajustar la visión a medida que aprendes y experimentas.

Tomar decisiones no es siempre fácil y a veces requiere coraje, pero es necesario.

Cuando empecé a crear contenidos, lo empecé a hacer en Inglés, pero después de un año hice el cambio al Español y descuidé los contenidos en Inglés.

La verdad es que no tenía una visión clara.

Realmente no estaba segura sobre que dirección tomar, ni si mis contenidos debían existir en inglés.

Recientemente me di cuenta que debo crear contenidos en los 2 idiomas.

Ahora tengo un sistema que seguir y me doy cuenta, que el proceso de traducción no es tan complicado como lo veía inicialmente.

También he obtenido buenos resultados creando contenido visual, lo que quiere decir que debo seguir haciéndolo.

La claridad en mi estrategia facilita el proceso de tomar decisiones

Estos pequeños ajustes en lo que Mark W. Schaefer llama: “My place” y “My space” me permiten tener claridad en mi estrategia y hace que el resto de las decisiones sean más fáciles.

3. El proceso de creación de contenidos toma tiempo

Crear contenidos es un proceso que toma tiempo, a medida que tenemos más experiencia podemos optimizar el proceso, pero siempre toma tiempo.

Lo mejor es resignarnos, aceptarlo y no cuestionarlo.

Ahora me doy cuenta que precisamente el tiempo que dedico a crear contenidos es lo que hace que mis contenidos sean únicos.

Si dejo de invertir ese tiempo en el proceso de creación de contenidos, los contenidos dejan de tener mi voz.

He creado una infografía que ilustra las 3 lecciones que he aprendido y que debes entender si quieres saber cómo tener un negocio exitoso por internet.

Por favor atribuye la infografía a Netklik.com

 

El reto que tiene todo negocio

Uno de los retos comunes que tienen todos los negocios es atraer nuevos clientes, usar un mensaje que destaque y sobresalga no es lo único que importa. Necesitas poder transmitir e inspirar confianza.

En el libro Known, Mark W. Schaefer habla precisamente de esto.

El libro sirve como una guía para ayudarte en el proceso de dar a conocer tu negocio y posicionarte como un experto en tu industria.

Para escribir el libro, Mark W. Schaefer entrevisto a más de 100 emprendedores.

Las historias y experiencias de estos emprendedores están disponibles en el libro e ilustran el proceso común que cada uno de ellos usó para alcanzar el éxito.

Es refrescante poder tener una imagen clara de como personas normales han podido alcanzar éxitos extraordinarios.

El libro Known, es prueba de que todos tenemos la oportunidad de alcanzar el éxito online, siempre y cuándo nos enfoquemos en el proceso, seamos consistentes y estemos dispuestos a hacer ajustes en el proceso.

 

Recientemente tuve la oportunidad de conversar con un grupo de emprendedores y la pregunta que la gran mayoría se estaba haciendo es por que mi estrategia de marketing online no funciona.

Es posible que esta es una de las preguntas que mantiene a muchos despierto de noche y no poder conseguir la respuesta genera mucha ansiedad.

Hace unos días esta conversando con una amiga y me estaba contando cómo acababa de tener una conversación con un cliente al cuál le está diseñado la página web.

Al parecer el cliente estaba demasiado enfocado en el aspecto visual de la página web y mi amiga estaba haciendo lo posible por explicarle a su cliente que hay ciertos detalles visuales que no tienen impacto en los resultados de su estrategia por lo que no es buena idea perder demasiado tiempo en ellos.

Ni ella ni yo estábamos muy sorprendidas con su reciente conversación.

Por supuesto ella estaba un poco frustrada, porque a pesar de que para nosotras es algo obvio, no lo es para muchos emprendedores.

Cómo integrar tu estrategia online con tu estrategia offline

Le sugerí, que podía escribir un post en su blog para describir las desventajas de sólo enfocarse en el componente visual de la página web, para que la próxima vez que esto le sucediera, pudiera utilizar ese post como referencia y pudiera invitar a su cliente a leerlo.

A ella le pareció muy buena idea y para las dos fue una excelente oportunidad de de darnos cuenta de cómo debemos escribir más sobre los problemas que tiene nuestro cliente potencial.

En las últimas semanas he observado como a veces a todos nos cuesta integrar nuestra estrategia online con nuestra estrategia offline.

A veces lo vemos cómo 2 cosas totalmente diferentes y se nos olvida que están íntimamente relacionados.

El contenido que ayuda a nuestros clientes actuales, también ayuda a la persona que llega a tu página web por primera vez.

Cómo un mapa visual te puede ayudar

Me imagino que te estás preguntando ¿Qué tiene que ver esta historia con usar un mapa visual para obtener claridad en tu estrategia de marketing online?

Si me conoces un poco, sabes que cuándo escribo, siempre estoy pensando en formas de usar contenido visual para comunicar mis ideas.

Recientemente he descubierto que puedo usar lo mismo dentro de mi negocio y la verdad es que no se cómo no se me ocurrió hacerlo antes.

La herramienta que utilizo para hacer el mapa visual

Pues lo primero que debes saber es que es gratis y aunque no lo creas, simplemente uso lapiz y papel, así de simple.

Lo que si estoy haciendo es guardando todos los mapas visuales, para poder usarlos  referenciarlos cuando me hacen falta.

Pongamos esto en práctica usando un ejemplo

En el pasado, cuándo me enfrentaba a un nuevo proyecto, mi inclinación natural era hacer una lista con mis ideas y organizarlas en pasos o tareas,

Pero el resultado final era siempre una lista.

Voy a usar el ejemplo de mi amiga, para que podamos ver esto en un caso real.

Si tienes una página web o estás considerando hacerla, esta es una situación perfecta para poner demostrar el poder de un mapa visual en nuestra estrategia.

Por qué mi estrategia de marketing online no funciona: Las 7 etapas para hacer una página web exitosa

La realidad es que a simple vista esta lista se ve bien, en verdad no creo que hay ningún problema con ella.

1. Planificación: conversa con profesionales
2. Decide tu plataforma tecnológica
3. Decide el número de páginas que tendrá tu página web
4. Diseña de tu página web
5. Crea contenidos
6. Definir tu estrategia de marketing online
7. Medir tus resultados

El problema de esta lista es que sólo nos permite ver el proceso desde un un solo punto de vista y está asumiendo una secuencia, que no siempre es la mejor.

¿Qué estoy haciendo ahora diferente?

Ahora traduzco esta lista a un diagrama, el diagrama me permite mover el orden de las cosas y encontrar la mejor secuencia de pasos a seguir.

La ventaja más importante

Poder ver las los pasos de forma visual me ayuda a tener visión clara de que es lo que tengo que hacer.

1. Por dónde debo empezar
2. La secuencia de pasos que debo seguir

El proceso de hacer el diagrama no es en automático, requiere algunas iteraciones hasta que estoy satisfecha.

Cómo esto ayuda a que mi estrategia sea exitosa

El diagrama me permite darme cuenta cuales son las actividades que dependen unas de otras y cuales no.

Tener claridad sobre esto es super importante porque hace más efectiva tu estrategia y te permite enfocarte en las acciones correctas en el momento correcto.

De lo contrario, perdemos el tiempo dedicándonos a acciones que realmente no nos van a traer los mejores resultados.

Un buen ejemplo de esto, es el cliente de mi amiga, que en este momento está dedicando toda su energía a hacer mejoras estéticas a su página web, que a la hora de la verdad, no le van a producir ningún beneficio, las mejoras estéticas no lo van a ayudar a alcanzar sus objetivos, que son: aumentar el tráfico, comunicar de forma más efectiva su mensaje y convertir visitantes en clientes.

He creado una infografia para representar el diagrama que dibuje con  y papel.

Claridad en las etapas

Después de haber trabajado por unos minutos en el mapa visual, después de haber jugado con el orden de cada paso, estoy satisfecha con el resultado que logré.

Ahora puedo claramente ver que existen 3 etapas críticas: la planificación, la estrategia y el mensaje.

En cierta forma todo lo demás es irrelevante, hasta que no haya trabajado en esas 3 etapas.

En el diagrama he ilustrado en diferentes colores los pasos críticos dentro de cada etapa.

La verdad es que ni el diseño de la página web, ni la plataforma que uses para desarrollar la página es importante o crítico si no has pasado antes por las etapas que acabo de mencionar y este es el mensaje que mi amiga y yo debemos comunicar en este tipo de situaciones.

Ventajas de tener un mapa visual

• Reduce la sensación de ansiedad, ya que al tener un mapa visual de lo que debo de hacer, el proceso se simplifica.
• Lo puedes ver durante todas las etapas del proyecto, te permite ver el progreso del proyecto.
• Todo el mundo entiende lo que debe de hacer, no importa cuánta experiencia tengan, un mapa visual es fácil de entender por todos.

Conclusión

Este ejemplo es perfecto para entender porque a veces nuestros esfuerzos no resultan en los resultados que esperamos.

En la mayoría de los casos, tenemos casi todas las piezas del rompe cabeza, pero simplemente no lo estamos armando de la forma correcta.

Este proceso de visualización lo puedes usar para resolver cualquier problema en tu negocio y es una de las herramientas que más estoy usando estos días.

He tenido la oportunidad de trabajar y conversar con dueños de negocios que ofrecen servicios y entiendo las dificultades que enfrentan todos los días para hacer crecer su negocio,atraer clientes a sus servicios y aumentar los visitas de su página web.

La semana que viene voy a dar una clase online gratis (o un webinar) y demás esta decirte que me encantaría verte ahí.

En la clase voy a compartir

Los 5 pasos sencillos que debes seguir para atraer clientes a tus servicios y aumentar el tráfico web en 30 días usando contenidos que tu cliente potencial quiere leer y necesita

¿Para quién es esta clase?

La clase está dirigida a dueños de empresas que ya tienen una página web y quieren aprender cómo usar contenidos para atraer nuevos clientes a su negocio, y así hacer que su página web venda las 24 horas del día.

Lo que vas a aprender en el Webinar:

• Cómo lograr que muchas personas vean tus contenidos porque son fácil de encontrar en Google y compartidos en las redes sociales y así aumentar el tráfico gratis de tu página web.
• El sistema que yo uso para escribir contenidos sin perder el tiempo (áun si no te sientes inspirado).
• Cómo escoger tus mejores ideas sin perderte en el proceso, la forma sencilla para hacer un plan de contenidos en 30 días que te de continuidad y te permita ser consistente.
• Qué hacer para que tu mensaje destaque y no decir lo mismo que dice tu competencia

Te espero en la clase!

Detalles del Webinar

El día Martes 21 de Febrero a las 11:00 AM EST (hora de Miami), click aquí para registrarte

He incluido la lista de posts más populares del 2016 que te podrán a servir como una guía sobre estrategias de marketing digital para emprendedores.

Es temprano de mañana y estoy escribiendo mientras todo el mundo duerme.

Esta es realmente mi hora favorita para escribir, aunque a cambio requiera sacrificar minutos de sueño.

Al igual que tu, soy dueña de mi negocio, por lo que escribo de lo que aprendo, lo que funciona y no funciona para mi.

Este es el segundo año que tengo la oportunidad de compartir mis posts más populares.

Ahora puedo mirar hacia atrás y observar todo lo que descubrí, aprendí y los contenidos útiles que escribí los últimos 12 meses.

La razón por la que lo puedo hacer esto, es porque he estado escribiendo consistentemente.

Cuando me sentía inspirada y cuando no lo estaba.

Independientemente de todas las ventajas que escribir ha traído para mi negocio, ahora estoy empezando a descubrir otros beneficios que antes desconocía.

Por ejemplo, ahora tengo la posibilidad de leer mis propios posts y recordar lo que estaba pensando al final del de cada año y  pienso que eso es increíble!

El criterio que utilicé para seleccionar los posts más populares está basado en los siguiente:

• Feedback que recibí de ti sobre cada post
• Tráfico de cada post
• Los posts que fueron más compartido

A continuación la lista con los posts más populares del 2016:

1. Estrategias de marketing digital para emprendedores (los 10 posts más populares del 2016)

Como aumentar el tráfico web: 4 mitos comunes que frenan el éxito de tu empresa (aprende lo que realmente funciona)

Probablemente con frecuencia te preguntas: ¿Como aumentar el tráfico web?.
Si eres una de esas personas que reconoce el poder que tiene el Internet para tu negocio, no te puedes perder este post.

Todos queremos más tráfico del que tenemos y mejorar tus resultados no es tan difícil ni complicado como crees. Descubre lo que debes hacer si quieres aprender como aumentar el tráfico web.

2. Estrategias de marketing online: lo que necesitas saber (y nadie te recuerda)

Si no quieres que tu empresa se quede atrás, necesitas adaptarte.
Para tener éxito en el mundo digital necesitas aprender sobre estrategias de marketing online y convertirte en un estudiante.
Te guste o no el mundo en el que vivimos cambia cada vez más rápido.
Lo que funcionaba en el pasado en el marketing online, ya no funciona hoy. Haz click para leer el post: Estrategias de marketing online: lo que necesitas saber (y nadie te recuerda).

3. 4 Errores fatales que pueden conducirte al fracaso en tu estrategia de marketing online (y como evitarlos)

Una de las las cosas que más disfruto de mi trabajo es que me permite trabajar con emprendedores en un rango diverso de industrias y también en diferentes etapas de su estrategia de marketing online.
Este post usa el caso de estudio de un startup y describe los errores cometidos y lo que hubieran podido haber hecho diferente.
Definitivamente: No te puedes perder el post: 4 Errores fatales que pueden conducirte al fracaso en tu estrategia de marketing online (y como evitarlos).

4. Cómo hacer un blog exitoso que de verdad atraiga tráfico (7 lecciones que me hubiera gustado saber cuando empecé)

Independientemente de si estás de acuerdo o no con que vivimos en un mundo donde el internet y los teléfonos ganan por encima de todo, necesitas leer este post.
La realidad es que para nosotros como dueños de negocio esto no es más que una oportunidad más y es nuestro trabajo entender como aprovecharla.
Así que, ¿Qué estás esperando? Haz click para leer el post Cómo hacer un blog exitoso que de verdad atraiga tráfico.

5. Cómo elegir la mejor red social para tu empresa (y no dejar dinero sobre la mesa)

Seguro que la razón por la que empezaste tu empresa no fue para tener que dedicar una montaña de horas descifrando el misterio del marketing online y las redes sociales.
No es un secreto que las horas en el día no son suficientes para aprender todo lo que hay que aprender, hacer todo lo que hay que hacer y además encontrar tiempo para ocuparte de tu negocio.
El objetivo de este por este post es ayudarte a tomar una decisión educada sobre cómo elegir la mejor red social para tu empresa.

6. 3 Estrategias de posicionamiento SEO para fascinar a tu público (y hacer que Google se enamore de tu página web)

Si estás buscando posicionar tu página web en Google, necesitas entender cuáles son las estrategias de posicionamiento SEO que mejor funcionan.

Parte importante del secreto del posicionamiento SEO es entender el poder y la importancia que tiene hacer y responder las preguntas correctas.

Haz click para descubrir 3 Estrategias de posicionamiento SEO para fascinar a tu público (y hacer que Google se enamore de tu página web).

7. Errores de marketing digital: 4 puntos ciegos gigantescos en tu estrategia de marketing digital

Seguramente alguna vez haz tenido ese sentimiento que te hace pensar que necesitas hacer cambios en tu empresa y tomar una decisión, pero te preocupa tomar la decisión equivocada.

Cada día que pasa, confirma la falta de resultados, a pesar del dinero y tiempo que haz dedicado en tu página web y en tu estrategia de marketing.

Incluso, probablemente sientes que haz invertido demasiado y te da hasta pena conversarlo con otra persona.

Sin embargo, muy en el fondo sabes que necesitas hacer algo. Si reconoces ese sentimiento, no te puedes perder el post: Errores de marketing digital: 4 puntos ciegos gigantescos en tu estrategia de marketing digital.

8. Cómo mejorar tu página web para atraer clientes: 4 mitos peligrosos (y cómo evitarlos)

Seguro que a menudo te preguntas cómo mejorar tu página web, parece que no importa cuánto tiempo le dedicas a tu página web y sientes que las cosas que haces no tienen el impacto que esperabas.

¿Por qué resulta tan difícil crear una página web para tu empresa que realmente venda?

No es tan complicado como crees, haz click para descubrir: Cómo mejorar tu página web para atraer clientes: 4 mitos peligrosos (y cómo evitarlos).

9.El obstáculo que continua atravesándose en el camino de tu estrategia de marketing online (y cómo sobreponerte)

Cada uno de nosotros tiene una idea diferente sobre cuales son los diferentes obstáculos que se plantan en nuestro camino
Si te sientes que no hay suficientes horas en el día para hacer tu trabajo y encima de eso, trabajar en tu página web y tu estrategia de marketing.

Quizás haz dedicado tiempo en crear una página web para tu empresa de servicios y sientes que tus resultados no son directamente proporcionales con la cantidad de esfuerzo y recursos que haz invertido.

Entonces este es un post que no debes perderte: El obstáculo que continua atravesándose en el camino de tu estrategia de marketing online (y cómo sobreponerte).

10. Cómo usar las redes sociales para tu negocio (3 claves para impulsar tu negocio y hacer que todas tus dudas desaparezcan)

No es raro que con frecuencia converse con emprendedores que no tienen claro cómo usar las redes sociales para su negocio.

El siguiente post describí y confirma como emprendedores y negocios tradicionales pueden aprovechar el poder de las redes sociales.

¿Qué estas esperando? Haz click para descubrir: Cómo usar las redes sociales para tu negocio (3 claves para impulsar tu negocio y hacer que todas tus dudas desaparezcan).
El 2016 fue un año de muchas lecciones, aprendizajes y éxitos.

Quiero darte las gracias e invitarte nuevamente a que continues este viaje y aventura junto a mi.

Para que juntos hagamos del nuevo año nuestro mejor año!.

Durante muchos años he trabajado con dueños de negocios que quieren aprender cómo vender servicios por internet.

Siento gran empatía por estos empresarios, ya que la realidad es que estamos en el mismo barco.

Tengo que hacer una confesión y es que oficialmente soy mi propio conejillo de indias, en otras palabras soy víctima de mi propia experimentación.

Porque la única forma de saber si mis ideas o estrategias funcionarán es probarlas yo misma.

Y así fue como nació mi nuevo servio de auditoría web.

¿Qué es la auditoría web?

La auditoría web es una evaluación personalizada que te permitirá identificar cuáles son las fallas o puntos débiles de tu página web y aún más importante como corregirlas.

Incluye un reporte detallado y un video que te explicará paso a paso y de forma sencilla los cambios que debes hacer.

Gracias a este nuevo servicio, este año tuve la oportunidad de evaluar varias veces mi página y cada experiencia ha sido completamente única y me ha permitido mejorarla en una forma en que antes no hubiera sido posible.

He podido trabajar muy de cerca con dueños de empresas en todas partes del mundo y la auditoría web los ha ayudado a mejorar sus resultados drásticamente.

Adicionalmente he tenido la oportunidad de evaluar decenas de páginas de servicio y tengo una idea bastante clara de cuales son los errores más comunes que cometen las empresas cuando crean contenidos para sus páginas de servicio.

Quiero compartir contigo lo que aprendí sobre cómo vender servicios por internet:

Cómo vender servicios por internet (3 ingredientes esenciales para disparar tus ventas)

1. El mensaje

Puedes ofrecer el mejor servicio del mundo pero sino logras comunicar efectivamente de que trata tu servicio, nadie lo sabrá.

Las 2 claves en el mensaje de una empresa de servicios

Debes tener claro cómo estructura el mensaje de tu empresa de servicio. N

No es tan complicado como crees y te voy a mostrar lo que debes hacer.

El problema y la solución

¿Cuál es el problema que resuelve tu servicio?

Debes de comunicar de forma efectiva qué problema resuelve tu servicio. Piensa cómo es la vida de tu cliente potencial, que es lo que están tratando de hacer y donde se están trancando en el proceso.

¿Cuál es la solución que ofrece tu servicio?

Aquí es dónde empieza tu trabajo de hablar sobre el problema y comunicar de forma efectiva que entiendes el problema, pero mejor aún, tienes la solución.

La promesa de resultados

Debes aprovechar esta oportunidad para comunicar los beneficios de tus servicio y los resultados que podrá tener tu cliente potencial gracias a tu servicio.

Ejemplos: cómo tu servicio es la solución del problema de tu cliente potencial

Algunos ejemplos que ilustran como tus servicios pueden ser la solución a los problemas de tu cliente potencial:

• La pareja recién casa que está tratando de diseñar su propia cocina, pero realmente el proceso es muy complicado y eventualmente se trancan porque no saben tomar las medidas, estimar costos reales o diseñar el mejor espacio.
• La familia joven que está planificando una vacación para un sitio al que nunca han visitado y no tienen el tiempo de hacer la investigación necesaria, sobre las mejores actividades que hacer, los destinos que no deben perderse o donde hospedarse.
• El  profesional recién graduado que está considerando la idea de aprender un nuevo idioma, estas evaluando todas las opciones para empezar el proceso y no estás seguro que opción funcione mejor para ti, que te permita maximizar lo que aprendes en la menor cantidad de tiempo posible.

En todo estos casos, las personas tienen un problema y realmente no están seguros cuál es la mejor forma de resolverlo.

2. La confianza

Si quieres vender servicios por internet, necesitas convertir a los visitantes de tu página de servicios en clientes.

Para ello necesitas buscar la forma de inspirar confianza y mostrar porque tu o tu empresa son la mejor alternativa para tu público.

¿Qué opinan los demás sobre tus servicios?

Una excelente forma de comunica el beneficio de tus servicios es usando las experiencias e historias de otros que han experimentado el beneficio de tus servicios.

¿Cómo inyectar confianza en la página de servicios de tu web?

La forma más efectiva de inyectar confianza a tu página de servicios es a través del uso de testimonios.

El poder de los testimonios

Los testimonios ayudan a los visitantes de tu página web a decidir si realmente tus servicios pueden ser útiles para ellos.

Al mismo tiempo le permite a tu cliente potencial comprobar que existen otras personas que recomiendan tus servicios y esto ayuda a inspirar confianza sobre tus servicios.

Más aún las historias en los testimonios le ayuda a los visitantes de tu página de servicios a identificarse con tus clientes y abre la posibilidad en la mente del visitante de tu página de servicios,  de que quizás tu servicio si puede ser la solución a su problema.

Antes de continuar con ingrediente #3, he creado una infografía que ilustra cómo vender servicios por internet.

Por favor atribuye la infografía a Netklik.com o usa el código de embed que he incluido.

 

3. El público

Nuevamente puedes tener el mejor servicio del mundo, pero si no se lo ofreces a la persona correcta, tu servicio pasará totalmente desapercibido.

Cuándo me refiero a tu público, estoy pensando mucho más allá de los detalles demográficos.

5 Preguntas que debes responder para ayudarte a tener un visión clara de quién es tu cliente potencial

1. ¿Cómo se siente tu cliente potencial con respecto al problema que tiene?
2. ¿Qué posibles objeciones tienen tu cliente potencial en relación a tu servicio?
3. ¿Qué otras alternativas de servicios similares al tuyo tiene a su disposición tu cliente potencial?
4. ¿Qué le sucederá a tu cliente potencial si no toma ninguna acción para resolver su problema?
5. ¿Para quién es tu servicio y para quién no es?

Convirtiendo Visitantes en Clientes

Una vez que tu cliente potencial se da cuenta gracias a la forma en cómo comunicas tu  mensaje, que tu servicio es la solución a su problema y que existen testimonios que confirman la efectividad y los resultados que pueden lograr.

Entonces en ese momento, tendrás altas probabilidades de convertir a al visitante de tu página de servicios en cliente.

Conclusion
Trabajar en mi nuevo servicio me ayudo a ponerme el lugar de mi cliente idea, me permitió encontrar el tiempo para trabajar en mi propio negocio (y evaluar mi página web).

Pero lo más important no es que logré identificar puntos débiles, sino que también hice los cambios necesarios.

A veces es importante hacer las cosas aunque no sea de forma perfecta, que esperar al momento perfecto que nunca llega.

Porque la realidad es que más vale hacer algo que NADA.

Todos estamos en la búsquedas de las mejores estrategias de marketing para vender más.

Pero la realidad es que no todas las estrategias que probamos o ponemos en práctica funcionan.

Además, muchas veces las estrategias de marketing digital que funcionan para una empresa no necesariamente funciona para otra.

A medida que se aproxima el año nuevo es importante evaluar tus resultados y hacer planes para el nuevo año.

Personalmente me disfruto del proceso de planificación del nuevo año porque me da la oportunidad de hacer borrón y cuenta nueva, de aprender de los errores y volver a empezar otra vez.

Es importante entender que fue lo que te permitió llegar a donde estas ahora y qué debes hacer para alcanzar tus metas el próximo año.

Apretar el botón de pausa

Debes hacer una pausa y pensar dónde estás en tu negocio y a dónde quieres ir.

Antes de pensar en las estrategias de marketing de tu empresa para el 2017 , necesitas pensar en tus logros durante el 2016, debes de tener claro lo que funcionó y lo que no funcionó.

Más fácil de decir que hacer

La realidad es que es más fácil de decir que hacer.

Sé que no es un ejercicio fácil, porque precisamente lo estoy haciendo.

No es tan fácil reconstruir el año y tener una visión clara y objetiva sobre lo que funcionó y lo que no funcionó.

Sin embargo, es un ejercicio que necesitas hacer, si quieres mejorar.

Para ayudarte a empezar el proceso de reflexión y planificación del 2017 voy a compartir contigo 5 preguntas que debes responder.

Estrategias de marketing para vender más: 5 preguntas que debes responder para dominar el 2017

Mi sugerencia es empezar a responder estas preguntas sin ningún orden en específico y dedicar suficientemente a responder cada una de ellas.

La idea de las preguntas es usarlas como punto de partida para ayudarte a desarrollar un sistema que te permite mejorar la forma en que planificas tus estrategia de marketing para vender más cada año.

Descarga el checklist gratis para dominar el 2017

Para que puedas hacer este ejercicio, he creado un checklist gratis que puedes descargar. Este checklist es el mismo que yo utilizo.

1. ¿Qué funcionó este año en tu estrategia de marketing digital?

Toma un papel y un lápiz y haz una lista de las acciones que hiciste que tuvieron un resultado positivo y te hacen sentir orgulloso.

En esta lista puedes incluir:

• Ejemplos de estrategias de ventas que utilizaste
• Si lanzaste un producto nuevo o servicio, piensa en los resultados de las estrategias para vender el producto nuevo o servicio
  hiciste mejoras a tu página web,
• Creaste nuevos contenidos para tu página web
• Mejoraste el tráfico de tu página web

Estas son sólo ejemplos, para ayudarte a empezar el ejercicio.

Ahora me gustaría que pienses porqué estas acciones fueron positivas y cómo te acercaron a tus objetivos.

Quiero que pienses si estas acciones fueron fáciles de implementar o si consideras que fueron difíciles.

Recomendaciones para responder esta pregunta
La verdad es que probablemente hiciste más cosas de las que recuerdas, tomate el tiempo de hacer una lista y de ir agregando cosas a medida que las recuerdas. Verás que después de unos días tu lista irá creciendo.

2. ¿Qué no funcionó este año en tu estrategia de marketing digital?

Ahora quiero que pienses en las decisiones y estrategias que utilizas que en tu opinión no fueron positivas. Puede ser que sientas que te hicieron perder el tiempo o que simplemente no generaron los resultados que esperabas.

Recomendaciones para responder esta pregunta
Debes de ser paciente contigo mismo y entender que es inusual  lograr el éxito la primera vez que pruebas algo.

Lo importante es darte cuenta que tu estrategia fracasó como resultado de que tomaste acción.

Al fin y al cabo lo único que te va a acercar a tus metas es ser consistente en la toma de acción y perder el miedo al fracaso.

3. ¿Qué puedes aprender de lo que no funcionó en tu estrategia de marketing digital?

Ahora la parte más importante es pensar que aprendiste de lo que no funcionó.

Aunque parezca increíble podemos aprender las lecciones más valiosas de los errores y fracasos.

Es importante entender dónde te equivocaste,

¿Acaso tu idea era mala desde el comienzo? ó

¿Hubo factores en el proceso que afectaron tus resultados?

Necesitas entender que fue lo sucedió y que hubieras podido hacer para prevenirlo.

Recomendaciones para responder esta pregunta

La clave para continuar mejorando es aprender de tus errores, mejorar tus sistemas y la forma en que validas tus ideas. La única forma de aprender esto a través de la experiencia, el ensayo y error.

Antes de continuar con las preguntas 4 y 5, he creado una infografía que ilustra las 5 preguntas.

Por favor atribuye la infografía a Netklik.com o usa el código de embed que he incluido.

4. ¿Cuáles son tus metas para el próximo año?

Una vez que respondes las preguntas anteriores tienes una visión más clara sobre cuál debe ser la dirección que quieres seguir.

Un problema común es fijar objetivos generales que después son imposibles de medir. Tus objetivos deben de ser lo más precisos y específicos posibles.

Puedo resultar útil responder las siguientes preguntas:

• ¿Qué puedes hacer para vender más de tus productos o servicios?
• ¿Cómo puedes servir mejor a tu público?
• ¿Tienes la posibilidad de agregar nuevos productos o servicios  público?
• ¿Qué puedes hacer para sobresalir y diferenciarte de tu competencia?

Recomendaciones para responder esta pregunta

Haz lo posible por fijar metas realistas y siempre piensa cómo vas a medir tus resultados.

Puede ser que algunas de tus metas sean: aumentar el tráfico de tu página, aprender como atraer a tu público con contenidos o simplemente vender más.

Todos estos son objetivos demasiado generales. Necesitas poder fijar un número y definir exactamente en cuánto deseas aumentar tu tráfico, debes de tener un plan preciso para crear contenidos y una estrategia paso a paso para aumentar tus ventas.

5. ¿Cómo vas a alcanzar tus metas?

Pero tener clara la dirección no sirve de nada sino tienes un plan paso a paso que te permita alcanzar tu meta.

No hay mejor momento que el presente para desarrollar tu estrategia de marketing digital.

Porque de nada sirve tener metas ambiciosas si no sabes diseñar el plan que te va a permitir alcanzar tus objetivos.

La mejor forma de mejorar es a través de la práctica.

Mientras más experiencia adquirimos planificando y tomando acción,  mayor será tu claridad y confianza en el proceso.

Recomendaciones para responder esta pregunta

Sé flexible, siempre aparecerán imprevistos y obstáculos inesperados que tendrás que superar, no dejes que eso te detenga. Cuándo este sucede, recuerda todo lo que haz avanzado y adapta tu estrategia.

Te invito a que hagas este ejercicio.

Conclusión
Espero que reflexionar sobre las respuestas a estas preguntes te sirva de guía para planificar tu estrategia de marketing online para el 2017.

Aprovecha la oportunidad de hacer borrón y cuenta nueva y empezar otra vez.